Eine schmutzige Umgebung ist ein Ort, an dem sich niemand gerne aufhält. Egal, wer Sie sind und wie sehr Sie es hassen aufzuräumen, irgendwann kommt der Punkt an dem etwas Ordnung wieder hergestellt werden muss – aber manche Leute brauchen ein bisschen länger, um über diese Schwelle zu kommen.
Was tun Sie also, wenn jemand anderes nicht aufräumt und Sie immer derjenige mit dem Besen in der Hand sind?
Sie können immer sagen: „Könntest du mir ein bisschen beim Aufräumen helfen?“, auch wenn Sie gar keine Unordnung gemacht haben. „Könntest du aufräumen, wenn du fertig bist?“ ist etwas direkter, aber manchmal notwendig.
Wenn Sie sich Sorgen über eine gereizte Reaktion machen, können Sie etwas vorsichtiger sein – auf eine nicht-konfrontative, indirekte Weise. Das ist wie bei vielen konfliktreichen Situation sowieso das beste Vorgehen.
Wie sagt man jemandem höflich, dass er hinter sich aufräumen soll?
Mit gutem Beispiel vorangehen
Das allererste, was Sie tun sollten, wenn Sie möchten, dass jemand hinter sich aufräumt, ist natürlich selbst seine Sachen aufzuräumen!
Das mag ziemlich einfach erscheinen, aber viele Leute sind sich nicht bewusst, dass sie eine Spur von Schmutz und Dreck hinterlassen – und Sie wollen nicht derjenige sein, der gleichzeitig schuldig ist und mit dem Finger auf Andere zeigt.
Stellen Sie sicher, dass Sie die moralische Überlegenheit haben, bevor Sie die Leute bitten, das Richtige zu tun. Wenn jemand sieht, dass Sie aufräumen, wird er in den meisten Fällen das Gleiche tun.
Achten sie darauf, dass ihre Vorbildfunktion nicht in das Gegenteil umschlägt indem sie beispielsweise zu unangebrachten Zeiten den Staubsauger anwerfen.
Seien Sie nett
Ein freundliches Wort kann viel bewirken, besonders wenn es sich um eine Hausarbeit handelt.
„Kannst Du mir einen Gefallen tun? Könntest Du aufräumen, bevor Du dich anderen Dingen zuwendest?“
Eine kurze Erklärung wie diese kann den Unterschied zwischen einem Leben im Dreck und einem sauberen Zimmer ausmachen.
Andererseits wollen Sie nicht der Typ sein, der die Leute ständig bittet, hinter sich aufzuräumen – aber manchmal müssen Sie das. Wenn Sie sich am Ende wiederholen, können Sie freundlich sein und gleichzeitig ein Machtwort sprechen.
„Hör mal, ich möchte hier nicht der Bösewicht sein, aber wir müssen hier Ordnung halten“
Solche Formulierungen sind der perfekte Weg dies zu erreichen. Denken Sie daran, dass Sie nicht direkt an die Decke gehen müssen, wenn jemand vergisst, hinter sich aufzuräumen. Manchmal vergessen die Leute aufzuräumen – besonders in den stressigen Zeiten, in denen wir leben!
Bleiben Sie diplomatisch
Verwandeln Sie etwas Einfaches nicht in einen ausgewachsenen Kampf. Dafür gibt es keinen Grund. Auch wenn Sie sich verärgert fühlen, müssen Sie sich abkühlen, bevor Sie so etwas fragen. Sie könnten mit aufgestauter Wut enden, weil Sie alles schmutzig sehen – atmen Sie also tief durch!
Stellen Sie sich das so vor: Sie müssen erst klingeln, bevor Sie sich entschließen, die Tür einzutreten. Vielleicht retten Sie auf diese Weise die Tür – oder in diesem Fall Ihre Beziehung zu demjenigen, der nicht hinter sich aufräumt.
Machen Sie es nicht zu einer speziellen Angelegenheit
Damit die Sache nicht eskaliert, sollten Sie es vermeiden, die Sache direkt anzusprechen. Vermeiden Sie Phrasen wie „Du hinterlässt immer ein Chaos“ oder „Du räumst nie etwas auf“.
Was bringt Ihnen das, selbst wenn Sie Recht hätten, jemanden so zu beschimpfen? Es wird Sie nicht weiterbringen. Es ist außerdem unhöflich. Es wird wahrscheinlich damit enden, dass beide Parteien extrem verärgert sind – nicht nur das, die Wohnung wird immer noch ein Chaos sein, weil niemand etwas aufräumen wird!
Machen Sie es zum Thema Unsauberkeit im Allgemeinen
Versuchen Sie, auf die Situation im Allgemeinen hinzuweisen und vermeiden Sie es, mit dem Finger auf andere zu zeigen. Sagen Sie etwas wie: „Der Tisch ist schmutzig, vielleicht sollten wir ein bisschen aufräumen“.
Was auch immer Sie sagen, achten Sie auf den Tonfall, den Sie verwenden. Sie wollen nicht passiv-aggressiv rüberkommen, sondern neutral klingen.
Auch die Körpersprache ist hilfreich: „Dieser Tisch ist dreckig“, während Sie jemanden ansehen, könnte aggressiv wirken – aber „Dieser Tisch ist dreckig“, während Sie mit dem Aufräumen beginnen, ist etwas völlig anderes.
Erklären Sie, warum Aufräumen wichtig ist
Wenn Sie sich entscheiden, einen direkteren Ansatz zu wählen und unter vier Augen über die spezifische Situation zu sprechen, ist es immer gut zu erklären, warum wir hinter uns aufräumen müssen. Es gibt keinen Grund, jemanden wie ein Kind zu behandeln, aber eine gute Erinnerung daran, warum Hygiene gut ist, schadet nie.
Wenn zum Beispiel die Küche unordentlich ist, können Sie erklären, warum es wichtig ist, Teller, Messer und dergleichen immer so sauber wie möglich zu halten (dort sammeln sich Bakterien an, Rost macht Messer stumpf usw.).
Bereiten Sie eine einfache Rede vor, wenn Sie möchten, aber übertreiben Sie es dabei nicht
Wenn Sie alles aufbringen, was bis jetzt aufgelistet wurde, haben Sie mehr als genug, wenn Sie jemanden auffordern müssen, hinter sich aufzuräumen. Sie müssen nicht alles, was aufgelistet ist, verwenden, aber es sind alles gute Mittel in diesem Kampf.
Denken Sie daran, dass Sie keinen Monolog halten wollen, sondern einfach jemanden bitten, seinen Dreck wegzuräumen. Seien Sie freundlich, seien Sie nicht konfrontativ, und fassen Sie sich kurz.
Wenn Sie einen kühlen Kopf bewahren können, ist es nicht nötig, etwas vorzubereiten. Wenn Sie sich aber darüber aufregen, dass jemand ein Chaos hinterlässt und nicht aufräumt, sollten Sie vielleicht ein wenig proben, bevor Sie tun, was Sie tun müssen.
Nehmen Sie die Dinge wie sie kommen
Nachdem Sie jemanden gebeten haben, hinter sich aufzuräumen, können die Dinge ein wenig hitzig werden, egal wie höflich Sie waren. Das ist normal. Nehmen Sie es nicht persönlich. Menschen können sich angegriffen oder verletzt fühlen, nachdem Sie darum gebeten haben – selbst wenn Sie von vornherein Recht hatten.
Egal, was sie sagen, lassen Sie sich nicht unterkriegen. Lassen Sie sich nicht auf die Konfrontation ein. Früher oder später wird sich die Person beruhigen und sehen, dass Sie Recht hatten.
Was ist zu tun, wenn jemand die Bitte Aufzuräumen nicht interessiert?
Zuallererst, regen Sie sich nicht auf
Es gibt unzählige Gründe, warum jemand nicht hinter sich aufräumen will. Vielleicht hat er eine stressige Situation zu bewältigen, vielleicht wurde er so erzogen, oder er hat eine höhere Toleranz gegenüber Schmutz als Sie. Es spielt keine Rolle. Sie müssen ruhig bleiben, um zu gewinnen!
Wenn es Ihnen immer schwerer fällt, ruhig zu bleiben, versuchen Sie, sich für eine Weile aus der Situation zu entfernen, atmen Sie durch und kommen Sie zurück. Denn irgendwann werden Sie sich damit auseinandersetzen müssen – und dazu müssen Sie ruhig und höflich sein.
Nicht nachgeben und noch einmal nachfragen
Das Zweitschlimmste, was Sie tun können, ist aufzugeben und zu beginnen, hinter anderen Leuten aufzuräumen. Es gibt keinen Grund, warum Sie das tun sollten! Sie müssen immer wieder fragen, und irgendwann werden Sie bekommen, was Sie zu Recht wollen – nämlich in einer sauberen Umgebung zu leben!
Wenn jemand nicht hinter sich aufräumt, überlegen Sie zuerst, wie Sie die Situation angehen. Wenn Ihre Herangehensweise fehlschlägt, versuchen Sie herauszufinden, warum sie fehlgeschlagen ist und wie Sie es ändern können. Vielleicht müssen Sie ein bisschen mehr Gas geben, vielleicht müssen Sie direkter sein.
Vielleicht gelingt es Ihnen nicht, jemand anderen zum Aufräumen zu bewegen, weil Sie, nachdem Sie darum gebeten haben, schließlich nachgeben und den Dreck von jemand anderem selbst aufräumen. Sabotieren Sie sich nicht selbst auf diese Weise!
Versuchen Sie, ein System zu finden, mit dem alle zufrieden sind
Wenn es nicht so klappt, wie Sie sich das vorgestellt haben, wenn Sie jemanden bitten, immer wieder hinter sich aufzuräumen, ist es vielleicht an der Zeit, über den Tellerrand zu schauen. Wenn es sich um eine Mitbewohnersituation handelt, können Sie die Hausarbeiten schriftlich festhalten. Wenn die Zeit des Aufräumens nach einer Party kommt, sollten Sie vorher vereinbaren, wer hilft, wenn die Party vorbei ist.
Egal, in welchem Szenario Sie sich befinden, Sie können immer eine Lösung finden, bei der sich die anderen nicht dem Aufräumen entziehen können, wie sie es sollten.
Wenn sich jemand weigert, aufzuräumen und Sie es sich alle leisten können, können Sie einen Reinigungsservice beauftragen und alle glücklich machen.
Finden Sie heraus, ob es ein grundlegendes Problem ist
Die meiste Zeit können wir nur das sehen, was vor uns liegt. Das bedeutet, dass wir nicht sehen können, was dem eigentlichen Problem zugrunde liegt. Derjenige, der nicht hinter sich aufräumt, könnte aus verschiedenen Gründen in einer schwierigen Lage sein und Sie sollten sich hinsetzen und herausfinden, was los ist.
Es könnte Ihnen helfen, die andere Person besser zu verstehen, Sie könnten ihr helfen, ihr Problem zu lösen, und so könnten Sie sie dazu bringen, doch noch aufzuräumen – durch Zuhören!
Was Sie nicht tun sollten, wenn sich jemand weigert aufzuräumen
Sich auf einen „Schmutzkrieg“ einlassen
Wenn jemand nicht hinter sich aufräumt, sollten Sie sich bemühen, die Situation zu verbessern. Die einzige Möglichkeit, die Situation zu verschlimmern, ist, nicht hinter sich selbst aufzuräumen.
Machen Sie aus einer kleinen Situation keinen ausgewachsenen „Wer ist schmutziger“-Wettbewerb. Damit schießen Sie sich selbst in den Fuß.
Es persönlich nehmen
Wenn jemand nicht hinter sich aufräumt, ist das nicht gegen Sie gerichtet. So ist derjenige – Sie sollten es nicht persönlich nehmen. Machen Sie keine große Sache aus etwas, das keine ist. In dem Moment, in dem Sie anfangen, die Dinge persönlich zu nehmen, beginnt die Höflichkeit zu schwinden. Das ist nicht das, was Sie wollen!
Sophie Hammond ist Journalistin, Psychologin und freiberufliche Redenschreiberin für Menschen in Politik und Wirtschaft. Sie lebt am Rande der Rocky Mountains mit ihrem Hund und einem lebenslangen Vorrat an Büchern. Wenn sie nicht schreibt, kann man sie beim Wandern in der Natur oder beim Bloggen in einem Coffee Shop antreffen.