Es kann ärgerlich oder peinlich sein, wenn jemand in einer Textnachricht, einer E-Mail oder einem Telefonanruf fragt, wer das ist.
Versuchen Sie, es nicht persönlich zu nehmen. Manche Menschen können sich Gesichter schlecht merken oder haben gerade sehr viel um die Ohren.
Wenn Sie gefragt werden, wer das ist, geben Sie so viel Klarheit, dass demjenigen ein Licht aufgeht! Erzählen Sie, wie genau Sie sich kennen oder durch welche gemeinsamen Bekannten die Verbindung zustande kam.
Versuchen Sie, sich von Anfang an zu erkennen zu geben
Machen Sie es sich zur Gewohnheit, sich nach Möglichkeit auszuweisen. Wenn es sich um einen beruflichen Kontakt handelt, versuchen Sie, einen Briefkopf oder andere Informationen mit Angaben zu Ihrem Unternehmen beizulegen.
Das sollte ausreichen, um das Gedächtnis anzuregen.
Überlegen Sie, woher man Sie am ehesten kennt. Sie wollen ja nicht, dass man Ihnen antwortet, dass man Sie immer noch nicht kennt.
Was Sie sagen sollten:
„Hier ist Ken von (Name des Unternehmens einfügen) und wir haben am Freitag auf dem Seminar kurz miteinander gesprochen. Ich rufe an, um nachzufragen, damit wir einen Termin für ein Gespräch über mögliche gemeinsame Projekte vereinbaren können. Können Sie mich so schnell wie möglich zurückrufen?“
„Hallo, Sie kennen mich nicht, aber wir haben eine gemeinsame Freundin, Karen Smith. Ich bereite eine Überraschungsparty für sie vor, und ich habe Ihre Daten als Einladungsgrund erhalten. Sehen Sie sich bitte die beigefügten Informationen an und lassen Sie mich wissen, ob Sie kommen können!“
„Mein Name ist Mark, und Sie haben Ihren Sohn für den Freizeitfußball angemeldet. Ich werde einer der Trainer sein. Wir haben am Montag um 16.30 Uhr ein Informationstreffen auf der Wiese hinter der Schule. Ich freue mich darauf, Sie und Ihren Sohn kennen zu lernen.“
„Mein Name ist Michelle, ich arbeite für Ken Stuart. Er bat mich, Sie zu kontaktieren, um ein Arbeitsessen zu vereinbaren. Wäre Dienstag um 12:30 Uhr für Sie in Ordnung?“
„Ich organisiere eine Kleidersammlung an der Schule für Winterjacken, Mützen und Schals. Man hat mir gesagt, dass Sie für den Elternbeirat zuständig sind, und ich habe mich gefragt, ob ich bei Ihrem nächsten Treffen ein Referat halten kann, um die Aktion bekannt zu machen. Mein Name ist Claire und meine Nummer ist (hier einfügen).“
Woher kennt man Sie?
Wenn jemand sagt, wer das ist, sagen Sie, woher man Sie kennt.
Vielleicht hat die Person ein neues Handy bekommen und ihre Kontakte verloren. Die Person kann sich vielleicht nicht sofort erinnern, wer Sie sind, und Sie müssen ihr einige Details mitteilen.
Erwarten Sie nicht, dass sie den Zusammenhang herstellen können, sondern helfen Sie ihnen.
Was Sie sagen sollten:
„Dummerchen, das ist deine beste Freundin seit der Grundschule! Hast du meine Nummer verloren oder ist etwas passiert?“
„Wir haben uns im Park getroffen, unsere Kinder haben sich gut verstanden und wir haben Nummern ausgetauscht, damit wir uns nächste Woche zum Spielen treffen können.“
„Wir waren am selben Stand für die Schulspendenaktion und ich habe deine Nummer bekommen. Tut mir leid, ich hätte mich in der Nachricht identifizieren müssen.“
„Ich arbeite mit Ihrem Mann zusammen; wir versuchen, eine Überraschung für ihn im Büro zu planen und wollten Sie einbeziehen.“
„Meine Schwester arbeitet seit Jahren mit Ihnen zusammen, ich habe Sie kürzlich bei einer gemeinsamen Veranstaltung kennen gelernt.“
Was ist die Verbindung, wenn man Sie nicht kennt?
Geben Sie ihnen immer mehr Informationen, als sie brauchen, um die Verbindung herzustellen. Was zeichnet die Interaktion aus, damit die Person sich an Sie erinnert?
Je mehr Sie erzählen, desto schneller wird der Aha-Effekt eintreten!
Was Sie sagen sollten:
„Wir haben uns am Flughafen köstlich amüsiert, als wir darauf warteten, dass unsere Ehemänner sich darum bemühten, unser Gepäck von dem schnell drehenden Gepäckband zu bekommen.“
„Wir haben uns bei der Modenschau kennengelernt. Ich fühlte mich in meinem Outfit fehl am Platz und du hast mir gesagt, wie sehr dir meine Schuhe und mein einzigartiger Look gefallen. Danach fühlte ich mich wirklich selbstbewusst!“
„Sie waren so hilfreich mit meinem quengeligen Baby beim Elternabend. Ich war bereit zu gehen, um niemanden zu stören. Ich war dankbar, dass Sie eingesprungen sind und mir geholfen haben.“
„Wir hatten es beide eilig, aber wir haben getan, was wir konnten, um beim Kuchenverkauf für wohltätige Zwecke zu helfen. Ich habe Ihre Brownies geliebt und Sie waren so freundlich, mir das Rezept zu verraten.“
„Wir haben uns letzte Woche bei einer Sozialstunde auf der Arbeit getroffen und Informationen ausgetauscht. Ich trug das blaue Kleid, das Sie erwähnten.“
Fügen Sie von Anfang an eine Vorstellung in die Nachricht ein
Überlassen Sie nichts dem Zufall, sondern fügen Sie von Anfang an eine Vorstellung in die Nachricht ein.
So vermeiden Sie, dass sich jemand unwohl fühlt und fragt, wer Sie sind.
Was Sie sagen sollten:
„Es hat mir Spaß gemacht, mit Ihnen im Café zu sprechen. Sie haben tolle Ideen und ein wunderbares Lachen. Ich wollte Sie fragen, ob Sie sich bald auf einen Kaffee treffen möchten.“
„Ich war beeindruckt von Ihren Ideen bei der Sitzung des Schulausschusses. Ich möchte auch, dass diese Art von Veränderungen umgesetzt wird. Ich dachte, wir könnten vielleicht gemeinsam an einigen Optionen arbeiten.“
„Sie waren so informativ, als Sie im Büro gesprochen haben, und ich habe danach noch ein wenig mit Ihnen gesprochen. Sie haben mir versichert, dass es in Ordnung ist, wenn ich Ihnen Textnachrichten schicke, wenn ich Fragen habe.“
„Ich fühle mich ein bisschen dreist zu fragen, aber es war so angenehm, kürzlich mit Ihnen und Ihrer Familie zusammen zu sein. Ich würde Sie alle gerne nächste Woche zum Essen einladen.“
„Sie sind ein frischer Wind; ich habe noch niemanden getroffen, der eine solche Lebenseinstellung hat wie Sie. Ich war so begeistert, als Sie mir auf der Messe Ihre Kontaktinformationen gaben.“
Lassen Sie sie wissen, dass es keine große Sache ist
Wenn jemand fragt, wer das ist, sagen Sie demjenigen, dass es keine große Sache ist. Sie wollen nicht, dass sie sich dumm fühlen, weil sie fragen mussten!
Was Sie sagen sollten:
„Ich muss auch manchmal fragen, wenn ich Nachrichten bekomme, aber ich bin froh, dass wir alles geklärt haben.“
„Ich hätte meinen Namen und ein paar andere Details in die Nachricht schreiben sollen, ich habe daraus gelernt.“
„Es ist keine große Sache; ich bin nur froh, dass wir die Chance hatten, wieder in Kontakt zu treten.“
Sophie Hammond ist Journalistin, Psychologin und freiberufliche Redenschreiberin für Menschen in Politik und Wirtschaft. Sie lebt am Rande der Rocky Mountains mit ihrem Hund und einem lebenslangen Vorrat an Büchern. Wenn sie nicht schreibt, kann man sie beim Wandern in der Natur oder beim Bloggen in einem Coffee Shop antreffen.