Katie 
Es kann schwierig sein zu wissen, wie man reagieren soll, wenn man eine Einladung aus Mitleid erhält. Denken Sie zunächst an Ihre Einladung. Wurden Sie aus Höflichkeit eingeladen oder weil der Gastgeber Sie haben wollte? Nachdem Sie die Ziele des Gastgebers ermittelt haben, entscheiden Sie, wie Sie vorgehen wollen. Wenn Sie nicht teilnehmen möchten, lehnen … Weiterlesen
Es kann schwierig sein, sich in den Gewässern der höflichen Kommunikation zurechtzufinden. Erwarten Sie eine Antwort? Entdecken Sie 15 subtile Möglichkeiten, jemanden anzustupsen, ohne die Grenze zu überschreiten. Tauchen Sie ein und erfahren Sie mehr über die Stärken und Schwächen der einzelnen Formulierungen. Kurz und bündig: Die Wissenschaft hinter höflichen Interaktionen verstehen Der Umgang mit … Weiterlesen
In einem professionellen Arbeitsumfeld ist das Erlernen von Höflichkeitsfloskeln ein Muss. Höflich und professionell zu sein, führt zu mehr Chancen und Freunden. Ein häufig verwendeter Satz ist „Es liegt an Ihnen“. Aber wie formuliert man professionell „Es liegt an Ihnen“? Da es sich bei „Es liegt an Ihnen“ um einen lockeren Satz handelt, müssen Sie … Weiterlesen
Jemanden zu bitten, Ihre E-Mail weiterzuleiten, kann eine knifflige Aufgabe sein. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie jemanden auf professionelle und höfliche Weise bitten, Ihre E-Mail weiterzuleiten. Um jemanden effektiv zu bitten, Ihre E-Mail weiterzuleiten, verfassen Sie eine klare, höfliche Nachricht, die auf den Empfänger zugeschnitten ist, mit einer prägnanten Erklärung und einem professionellen … Weiterlesen
Nachbarn sind ein wichtiger Teil unseres Lebens – schließlich sind sie die Menschen, die nur wenige Meter von uns entfernt wohnen. Es gibt jedoch einige Nachbarn, die einfach nicht wissen, wie man Abstand hält, und mit denen es wirklich schwierig sein kann, umzugehen. Eine Möglichkeit, einem Nachbarn mitzuteilen, dass man nicht mit ihm befreundet sein … Weiterlesen
Leider begegnen die meisten von uns fast täglich unhöflichen Menschen, am Arbeitsplatz, in öffentlichen Bereichen usw. Es ist sehr wichtig zu wissen, wie man mit unhöflichen Menschen umgeht – und was man ihnen sagt. Um jemandem auf nette Weise zu sagen, dass er unhöflich ist, sagen Sie: „Ich verstehe, dass Sie verärgert sind, aber die … Weiterlesen
Ein effizienter und freundlicher Kundendienst ist unerlässlich. Sie werden Kunden verlieren, wenn Sie sie nicht gut behandeln. Oft stellen potenzielle Kunden Fragen, bevor sie eine Bestellung abschließen. Um professionell zu sagen: „Wir sind hier, um Sie zu unterstützen„, sollten Sie eine offene Gesprächsatmosphäre schaffen und dem Kunden versichern, dass Sie sich um das Problem kümmern … Weiterlesen
Professionelles Auftreten ist wichtig. Die Worte, die Sie wählen, und die Art und Weise, wie Sie sie äußern, vermitteln einen Eindruck von Ihnen. „Verstanden“ mag akzeptabel sein, wenn Sie mit Freunden oder Familienmitgliedern sprechen, aber versuchen Sie, dies zu vermeiden, wenn Sie mit Menschen sprechen, die Sie in einem beruflichen Umfeld treffen oder mit denen … Weiterlesen
Sie wollen niemals unhöflich oder besserwisserisch wirken, wenn Sie mit jemandem auf professioneller Ebene sprechen. Vermeiden Sie es, in einem beruflichen Umfeld zu sagen: „Nur damit Sie es wissen“. Fragen Sie lieber, ob die Person bereits über ein Thema informiert ist, oder erklären Sie, dass Sie gerne einige Informationen weitergeben würden. Wie Ihr Gegenüber das … Weiterlesen
Ich werde Ihnen Bescheid geben ist eine sehr gebräuchliche Redewendung, aber ist sie auch höflich genug, um mit einem potenziellen Arbeitgeber, einem Professor oder vielleicht einem intelligenten ersten Date zu kommunizieren? Eine höfliche Umschreibung für „Ich werde Ihnen Bescheid geben“ ist, dass Sie genau angeben, was Sie wann tun werden. Wenn Sie mit jemandem in … Weiterlesen