Sophie 
Die Begrüßung spielt eine wichtige Rolle in der menschlichen Kommunikation. Ein einfaches „Hallo“ kann die Art und Weise beeinflussen, wie Sie mit einer Person in einem persönlichen oder geschäftlichen Umfeld umgehen. Das Grüßen ist so einfach, aber es ist nicht immer so einfach in seiner Wirkung, wie es vielleicht scheint. Wie viele andere Aspekte der … Weiterlesen
In bestimmten Situationen, wie z. B. in Büros, Schulen, Krankenhäusern und anderen Einrichtungen, in denen Sie immer wieder mit Kollegen und anderen Mitarbeitern zu tun haben, kommt es häufig zu Begegnungen mit Personen, denen Sie sich vorstellen müssen. Wenn Sie keine Gelegenheit haben, ein ausführliches Gespräch zu führen, kann es sein, dass Sie sich nicht … Weiterlesen
Es ist wichtig, andere Menschen und ihre Informationen oder Gefühle zu respektieren. Zu wissen, wie man jemanden um ein Gespräch unter vier Augen bittet und wann man dies tun sollte, wirkt sich auf die Beziehung zu dieser Person aus. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie befreundet sind, zur Familie gehören, die Person nur flüchtig … Weiterlesen
Es macht Spaß, den Geburtstag eines Menschen mit ihm zu feiern. Das gilt besonders, wenn es sich um einen lieben Verwandten oder Freund handelt. Es gibt jedoch Zeiten, in denen man nicht in der Lage ist, persönlich dabei zu sein. Heutzutage kann man den Geburtstag eines Menschen auch virtuell feiern. Das kann über eine Telefonkonferenz … Weiterlesen
Im heutigen digitalen Zeitalter müssen die Menschen äußerst vorsichtig mit Informationen umgehen. Viele sind sich des Identitätsdiebstahls und anderer Probleme bewusst, die entstehen können, wenn ihre Daten in die falschen Hände geraten Eine Privatadresse ist eine wertvolle persönliche Information, daher ist es verständlich, wenn jemand sie nicht herausgeben möchte. Bleiben Sie freundlich im Ton, aber … Weiterlesen
Obwohl die Bequemlichkeit des Telefons die Art der menschlichen Interaktion verändert hat, gibt es Momente, in denen Telefongespräche nicht erwünscht sind, und viele Menschen sprechen einfach nicht gerne am Telefon. Ganz gleich, ob Sie in einer schlechten Stimmung sind, zu viel zu tun haben, um zu reden, oder einfach keine Lust haben, sich am Telefon … Weiterlesen
Jemandem zu sagen, dass er Ihre Zeit verschwendet, kann auf zwei Arten geschehen: Die erste besteht darin, direkt zu sagen, dass derjenige Ihre Zeit verschwendet, und die zweite darin, sich für die angebotenen Dienstleistungen oder die Aufmerksamkeit zu bedanken und dann das Gespräch zu beenden. Die zweite Strategie ist die höflichere und eignet sich für … Weiterlesen
Es gibt Zeiten, in denen Sie zu beschäftigt sind, um ein Gespräch mit jemandem fortzusetzen. Oder Sie versuchen, etwas zu sagen, und Ihr Gesprächspartner hört Ihnen nicht zu. Aus verschiedenen Gründen kann es notwendig sein, jemandem höflich zu sagen, dass er die Klappe halten soll. Um jemandem erfolgreich zu sagen, dass er die Klappe halten … Weiterlesen
Der effektivste Weg, jemandem mitzuteilen, dass man seine Hilfe nicht mehr benötigt, ist direkt und klar zu sein – aber eben auch sensibel. Denn die Umstände, die das Gespräch notwendig machen, sind alle einzigartig und hängen von der Art der Hilfe und den Anforderungen der Person ab, die sie leistet. In welcher Situation kann ein … Weiterlesen
Auf Ihrem Telefon kann zu jeder Zeit jemand anrufen. Ihre Mailbox ist wie ein virtueller Assistent, der für Sie einspringt, wenn Sie nicht erreichbar sind. Aus diesem Grund ist es wichtig, eine Begrüßung zu haben, die zu Ihrer persönlichen Marke passt. Auch Ihre Freunde und Verwandten sollten auf eine Weise begrüßt werden, die Ihre Werte … Weiterlesen