Ich werde Ihnen Bescheid geben ist eine sehr gebräuchliche Redewendung, aber ist sie auch höflich genug, um mit einem potenziellen Arbeitgeber, einem Professor oder vielleicht einem intelligenten ersten Date zu kommunizieren?
Eine höfliche Umschreibung für „Ich werde Ihnen Bescheid geben“ ist, dass Sie genau angeben, was Sie wann tun werden. Wenn Sie mit jemandem in einem beruflichen Umfeld kommunizieren, sagen Sie: „Ich werde Sie nach der Besprechung informieren.“ In zwanglosen Situationen sollten Sie sagen: „Ich melde mich bei Ihnen, sobald ich die Einzelheiten kenne.“
Wenn Sie Ihre Wortwahl bei der beruflichen oder auch informellen Kommunikation verbessern oder erweitern möchten, sind Sie hier genau richtig, um die richtige Formulierung zu finden, die das überstrapazierte und nicht gerade höfliche „Ich werde Ihnen Bescheid geben“ ersetzt. Los geht’s!
Warum die Phrase „Ich werde Ihnen Bescheid geben“ unhöflich ist
Jemanden etwas wissen zu lassen, kann dazu führen, dass er sich minderwertig fühlt. Es kann auch den Anschein erwecken, als sei sein Anliegen nicht wichtig genug für Sie und verdiene nicht Ihre sofortige Aufmerksamkeit. Versuchen Sie, taktvoll zu sein, wenn Sie Ihre Sätze formulieren.
Anstatt jemandem etwas mitzuteilen, denken Sie an ein Wort, das direkt beschreibt, was Sie tun wollen. Wollen Sie jemanden auf den neuesten Stand bringen, informieren oder beraten? Denken Sie an den Grund oder die Gründe, warum Sie die Information nicht sofort geben können.
Möchten Sie jemanden über etwas informieren, brauchen aber mehr Zeit, um die erforderlichen Informationen zu sammeln? Sind Sie sich nicht sicher, wie lange es dauern könnte, die Informationen zu beschaffen? Lassen Sie uns damit beginnen, einige Alternativen zu erforschen, indem wir diese Formulierungen betrachten:
„Ich werde Sie informieren.“
„Ich werde mit Ihnen in Kontakt bleiben.“
„Ich werde Sie auf dem Laufenden halten.“
„Ich werde Sie unterrichten.“
Allgemeine Formulierungen wie diese bieten einen breiten und unbestimmbaren Zeitrahmen. Sie können sowohl in einem beruflichen Umfeld als auch in einer informellen Situation verwendet werden, wenn die Zeit keine Rolle spielt.
Nutzen Sie in jeder Situation Ihr eigenes Urteilsvermögen. Ist die Information, die Sie liefern müssen, dringend? Wenn ja, ist eine präzisere Formulierung vielleicht besser geeignet.
Formulierungen für „Ich werde Ihnen Bescheid geben“, die einen klareren Zeitrahmen bieten
Es liegt in Ihrer Verantwortung als höflicher und geschickter Kommunikator, sich die Informationen zu beschaffen, die Sie benötigen, um andere über Ihre Absichten zu informieren und ein Projekt in die richtige Richtung zu lenken.
Im Zweifelsfall fragen Sie einfach:
- „Gibt es einen Zeitrahmen, in dem Sie diese Informationen benötigen?“
- „Wie schnell brauchen Sie diese Informationen?“
Je nach Situation können Sie selbst herausfinden, ob ein genauerer Zeitrahmen vorgegeben werden sollte. Wenn ja, brauchen Sie nicht danach zu fragen.
Hier sind präzisere und höflichere Formulierungen, die einen Zeitrahmen enthalten, innerhalb dessen Sie die benötigten Informationen erhalten werden:
„Ich werde Sie innerhalb von drei Werktagen informieren.“
„Ich werde mich bis Ende der Woche mit Ihnen in Verbindung setzen.“
„Ich werde Sie in einer Stunde auf den neuesten Stand bringen.“
„Ich werde Sie unmittelbar nach der heutigen Sitzung unterrichten“.
Sehen Sie, dass dies höflicher klingt und viel mehr Klarheit schafft?
Wenn Sie in Ihrer Kommunikation so präzise vorgehen, achten Sie bitte darauf, dass Sie Ihr Versprechen einhalten. Wenn Sie gesagt haben, dass Sie sich bis Ende der Woche mit jemandem in Verbindung setzen werden, dann setzen Sie sich auch bis Ende der Woche mit ihm in Verbindung.
Andernfalls werden Ihre Worte nicht viel Gewicht haben oder von anderen in Zukunft als vertrauenswürdig angesehen werden.
Formulierungen für „Ich werde Ihnen Bescheid geben“, die den Zuhörer respektieren
Es ist wichtig, dass Sie Ihre Sätze so formulieren, dass sie zeigen, dass Sie die Zeit des anderen und vielleicht auch seine Freundschaft respektieren. Denken Sie an die Bedürfnisse Ihres Gesprächspartners, auch wenn er Ihnen gegenüber seine Bedürfnisse nicht offen geäußert hat.
Ziehen Sie diese Sätze in Betracht:
„Ich melde mich bei Ihnen, nachdem ich in meinem Kalender nachgesehen habe“.
„Ich rufe Sie gleich zurück und gebe Ihnen die Informationen.“
„Ich werde Ihnen Bescheid geben, sobald ich mich mit der besten Person, die alle Fakten kennt, beraten habe, denn dies ist eine wirklich gute Frage, die eine fundierte Antwort verdient.“
Lassen Sie uns das Gesamtbild betrachten. Es kann vorkommen, dass die Art und Weise, wie Sie kommunizieren und sich allgemein verhalten, mehr als nur eine Person betrifft.
Hängt der Erfolg eines (großen oder kleinen) Projekts von Ihrer Fähigkeit ab, effektiver und klarer zu kommunizieren? Steht vielleicht Ihre Beziehung zu einem wichtigen Kunden, einem Vorgesetzten oder einem geliebten Menschen auf dem Spiel?
Denken Sie an diese Sätze:
„Ich werde Sie heute Nachmittag mit den Informationen zurückrufen.“
„Ich werde Sie nächste Woche persönlich beraten.“
„Ich werde Ihnen die Informationen in Kürze per E-Mail zukommen lassen.“
Helfen Sie Ihrem Zuhörer, sich in Kontrolle zu fühlen
Das Wort „geben“ in „Ich werde Ihnen Bescheid geben“ kann oft, ohne dass Sie es wissen, dem Empfänger die Kontrolle über eine bestimmte Situation nehmen.
Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie mit einem Kunden oder jemandem sprechen, der nicht in der Lage ist, von Ihnen eine klarere Antwort zu verlangen. Es kostet Sie nichts, höflich zu sein und das lästige „geben“ wegzulassen.
Ein Geschäftspartner oder jemand, der Ihre Position in einem beruflichen Umfeld beaufsichtigt, würde dagegen sicherlich klarere Informationen verlangen und ein wenig mehr Kontrolle über die Situation verdienen.
Hier reicht ein „geben“ sicher nicht aus, da mehr auf dem Spiel steht. Sie wollen der Intelligenz, Professionalität und Höflichkeit Ihres Gesprächspartners entsprechen oder sie sogar übertreffen.
Geben Sie Informationen mit Ehrlichkeit und Respekt weiter. Klarheit und Effizienz in der Kommunikation können Ihnen helfen, dieses Ziel zu erreichen – jedes Mal.
Hier ein paar weitere Beispiele:
„Ich werde mich morgen Nachmittag bei Ihnen melden.“
„Ich werde Sie so oft wie möglich auf dem Laufenden halten.“
„Ich werde Ihnen diese Informationen wie gewünscht noch heute zukommen lassen.“
Schlussfolgerung
Wenn Sie die unhöfliche Formulierung durch eine angemessenere und präzisere Formulierung ersetzen, wirken Sie höflicher und intelligenter und gewinnen an Vertrauen. Wenn Sie das hochtrabende Wort „lassen“ durch ein präziseres Wort ersetzen, fühlt sich Ihr Zuhörer wichtiger, hat die Kontrolle und wird respektiert.
Katie Holmes ist leitende Autorin bei everyday-courtesy.com mit über 15 Jahren Erfahrung in Marketing und Psychologie. Als freiberufliche Beraterin unterstützt sie außerdem Unternehmen und Führungskräfte bei der Bewältigung von Kommunikationsherausforderungen. Katie ist eine leidenschaftliche digitale Nomadin und arbeitet an ihrem ersten Buch über die Kunst der Kommunikation.