Manchmal verspüren wir den Drang, jemandem eine wichtige Idee, ein Gefühl oder eine Tatsache mitzuteilen, aber es ist schon spät am Abend. Wir haben vielleicht das Gefühl, dass ein Anruf zu aufdringlich wäre, also fühlen wir uns dazu verleitet, eine Textnachricht zu schicken.
Schließlich bedeutet eine Nachricht ja nicht, dass die Person sofort antworten muss, oder? Ist es wirklich unhöflich, spätabends noch eine Nachricht zu schicken?
Die kurze Antwort: In den meisten Fällen ist es sicherlich unhöflich. Menschen sind hellhöriger, wenn sie nachts Nachrichten erhalten, auch wenn Sie denken, dass sie sie nicht lesen müssen. Eine Benachrichtigung reicht aus, um sie aus ihrer wohlverdienten Ruhe zu reißen.
Der klassische Telefon-Knigge
Wir können das Messaging mit dem Telefonieren vergleichen. Für viele ist es eine unausgesprochene Regel, dass Telefongespräche von 8 bis 20 Uhr in Ordnung sind, wobei manche Leute diese Zeitspanne bis 21 oder 22 Uhr ausdehnen; es sei denn, es handelt sich um ein extrem dringendes Telefonat.
Und das nicht ohne Grund: In den Anfängen der telefonischen Kommunikation waren die Telefonisten Menschen, die irgendwann aufhören mussten, Verbindungen herzustellen, um zu schlafen. Später, selbst mit dem Aufkommen automatisierter Operatoren, galt diese Regel immer noch, da die Menschen im Grunde genommen nicht wollen, dass ihr Schlaf gestört wird.
Nachrichten sind in diesem Sinne nicht anders; vielleicht fühlen wir uns sogar eher gezwungen, eine Benachrichtigung auf dem Telefon zu überprüfen, als einen Anruf anzunehmen.
Keine Nachrichten in der Nacht sind gute Nachrichten
Nach einem langen Tag ist es normal, das Bedürfnis zu haben, abzuschalten. Das ist der Grund, warum die meisten Menschen nach einer bestimmten Zeit in der Nacht nicht mehr auf einen Anruf antworten werden. Manche Menschen entscheiden sich jedoch dafür, ihr Telefon eingeschaltet zu lassen und es irgendwann in der Nacht zu überprüfen, falls etwas Wichtiges dazwischen kommt.
Und so wird Ihre Nachricht, so unschuldig sie auch sein mag, zunächst wirken: wie ein Notfall. Erst die Benachrichtigung über die Nachricht spät in der Nacht kann den Empfänger beunruhigen; sie kann sogar einen Anfall von Angst auslösen, der die Qualität des Schlafes verschlechtert (wenn nicht sogar ganz unterbricht). Aus gesundheitlichen Gründen ist es sehr höflich, das Versenden von Nachrichten spät in der Nacht zu vermeiden (es sei denn, Sie kennen die Person wirklich gut).
Sehen wir uns nun einige Szenarien an, in denen Nachrichten zu später Stunde üblich sind: Arbeitssituationen und Beziehungen.
Wenn Sie mit jemandem von der Arbeit sprechen
Es ist 23 Uhr und Ihnen (dem Chef) fällt ein wichtiger Schritt ein, den Ihr Team bei einem aktuellen Projekt befolgen soll. Also beschließen Sie, eine Nachricht an alle Teammitglieder zu senden, die Ihre plötzliche Idee enthält.
Alles in allem ist es doch am besten, Ideen an Ort und Stelle zu formulieren, damit sie nicht verloren gehen, oder? Falsch!
Nachrichten, die außerhalb der Bürozeiten verschickt werden, verzerren die Unternehmenskultur im Unternehmen, was zu einem Rückgang von Kreativität, Innovation, Respekt und echter Produktivität führt.
Wenn dieses Verhalten bei Ihnen oder den Mitarbeitern in Ihrem Büro üblich ist, sind Sie unhöflich, indem Sie sich selbst und anderen die Möglichkeit verweigern, etwas Abstand von der Arbeit zu gewinnen. Dieser Abstand ist entscheidend, um die Perspektive zu erneuern, die Sie als Führungskraft oder Teammitglied brauchen.
Erstens: Wenn der Chef arbeitet, hat der Rest des Teams das Gefühl, dass er auch arbeiten sollte. Zweitens könnte es unerwünschte Aufmerksamkeit und/oder die falsche Wahrnehmung von Ihrem Team auf sich ziehen.
In Zeiten hoher Arbeitsbelastung auch außerhalb der Arbeitszeit mit dem Büro verbunden zu sein, ist ein Markenzeichen einer hochproduktiven Person. Aber niemals die Verbindung zu unterbrechen ist ein Zeichen für einen Workaholic. Und das ist ein großer Unterschied.
Wenn der Chef spät nachts oder am Wochenende eine Nachricht schickt, denken die meisten Mitarbeiter, dass eine Antwort am frühen Morgen ebenfalls notwendig ist, oder dass sie den Chef beeindrucken, wenn sie sofort antworten.
Selbst wenn nur ein paar Ihrer Mitarbeiter diesen Glauben teilen, könnte er sich auf Ihr gesamtes Team ausbreiten; es genügt eine Erwähnung in einer Besprechung, wie z. B. „als wir gestern Abend Nachrichten ausgetauscht haben“, damit viele darauf aufmerksam werden. Schließlich ist jeder auf der Suche nach einem Vorteil, um seine Karriere zu katapultieren.
Immer „verbunden“ zu sein, wirkt sich auf das Endergebnis aus. Wenn Mitarbeiter nach dem Verlassen des Büros ständig auf ihr Telefon schauen – entweder aus Angst, etwas zu verpassen, was der Chef geschickt hat, oder weil sie süchtig nach ihrem Handy sind – verpassen sie wichtige Auszeiten, die das Gehirn braucht.
Studien haben gezeigt, dass wir, um unsere Arbeit besser zu machen, Auszeiten brauchen. Diese Zeit generiert neue Ideen und frische Perspektiven. Aber Ihre Mitarbeiter werden niemals in der Lage sein, abzuschalten, wenn sie alle paar Minuten auf ihr Smartphone schauen, um zu sehen, ob der Chef ihnen etwas geschickt hat.
Kreativität, Inspiration und Motivation sind Ihre Wettbewerbsvorteile, aber sie sind auch nicht-erneuerbare Ressourcen, die wieder aufgeladen werden müssen. Echte Führungskräfte können dazu beitragen, dass sich ungesunde Annahmen über Nachrichten und andere Kommunikation nicht im Unternehmen festsetzen.
Als Chef sollten Sie Ihre Erwartungen an den Einsatz von Messaging und anderen Kommunikationsmitteln klar formulieren und Richtlinien zur Unterstützung einer gesunden Kultur aufstellen, die Konzentration auf Aufgaben, Fokus und Auszeiten anerkennt und wertschätzt.
Das Gleiche gilt natürlich auch für Mitarbeiter. Eine akzeptable Ausnahme sind Mails mit tatsächlichem Notfallhintergrund, z. B. wenn Sie Ihrem Professor nachts schreiben, dass Sie es wegen einer Krankheit nicht zu einer Prüfung schaffen können.
Späte Nachrichten in persönlichen Beziehungen
Sie möchten alles sagen, was Sie fühlen und denken, aber es ist spät und Sie haben Angst, dass es nicht der richtige Zeitpunkt ist, um mit dieser Person zu sprechen.
Viele Nächte bleiben Sie mit dem Handy in der Hand, mit dem offenen Chat dieser Person, die Sie Schmetterlinge im Bauch spüren lässt, und zögern, eine Nachricht zu senden oder bleiben bei den Worten in einer leeren Nachricht hängen. Sie haben Lust, alles zu sagen, was Sie fühlen und denken, aber es ist spät und Sie haben Angst, dass es kein geeigneter Zeitpunkt ist, um mit dieser Person zu sprechen.
Der Drang, diese Nachricht zu senden, kommt jedes Mal, wenn Sie zu Bett gehen, und jedes Mal, wenn Sie im Begriff sind, sie zu senden, hält Sie etwas davon ab, die Zeilen zu senden, die Sie bereits geschrieben haben. Sie haben Recht.
Die Nacht ist keine gute Zeit, wenn Sie als aufrichtiger Mensch wahrgenommen werden wollen. Das liegt nicht daran, dass Sie sich verletzlicher fühlen, sondern daran, dass Menschen nachts in der Regel mehr lügen und in Wirklichkeit nicht sagen, was sie wirklich fühlen.
Am besten überlegen Sie es sich zweimal und wenn Sie etwas Wichtiges sagen wollen, tun Sie es bei Tageslicht, damit Sie entspannter sind und Ihr Verstand nicht unter Druck steht.
Das bedeutet nicht, dass Sie nicht mit ihm/ihr sprechen, sondern dass Sie es in einem Zustand tun, in dem Sie bewusst und konzentriert auf das sind, was Sie sagen werden und Sie die richtigen Antworten auf das haben, was er/sie Ihnen antworten wird.
1. Am nächsten Tag werden Sie das, was Sie gesagt haben, nicht mehr aufrecht erhalten können
Vielleicht ist es sehr leicht, nachts eine Menge Dinge zu sagen, die Sie sich im Sonnenlicht nicht trauen würden. Und wenn Sie das tun, werden Sie am nächsten Tag, wenn Sie alles erzählen, was Sie in der Nacht zuvor gesagt haben, nicht zu jedem Wort stehen können und sich vielleicht sogar fragen, was Sie gedacht haben, als Sie das alles gesagt haben.
2. Wenn Sie nicht ehrlich sind, spricht nur die Einsamkeit
Studien haben bewiesen, dass die Selbstkontrolle, nicht zu lügen, im Laufe des Tages abnehmen kann, so dass Sie abends im Vergleich zum Morgen weniger aufrichtig sind.
Es ist also nicht sehr sicher für Sie, nachts zu reden, weil Sie möglicherweise viele Dinge sagen, die Sie nicht wirklich fühlen, denken und glauben.
3. In manchen Nächten sind Sie betrunken
Alkohol ist kein Grund für Sie, mit der Person, die Sie mögen, zu sprechen. Er gibt Ihnen nur den Mut, es zu tun und folglich einige Dinge zu sagen, die überhaupt nicht angemessen sind. Sie sind nicht mit Ihren 5 Sinnen bei 100 und Sie werden nur etwas tun, wofür Sie sich am nächsten Tag schämen können.
4. Was Sie sagen, ist unüberlegt
Sie messen das Ausmaß Ihrer Worte nicht und es ist vielleicht nicht der richtige Zeitpunkt, um sie zu äußern. In der Nacht hatten Sie Gedanken, die sich von denen am Morgen stark unterschieden.
Es ist besser, den Kopf frei zu bekommen und am nächsten Tag zu entscheiden, ob das, was Sie in der Nacht zuvor gedacht haben, immer noch Bestand hat und was Sie wirklich fühlen.
5. Am nächsten Tag werden Sie es bereuen
Am nächsten Tag, nachdem Sie das alles gesagt haben, werden Sie ein großes Gefühl des Bedauerns haben. Sie werden sich wünschen, dass das ganze Gespräch nie stattgefunden hätte und sich sogar schämen. Vielleicht ist die Kommunikation nicht mehr dieselbe und das bisschen Kontakt, das Sie hatten, geht den Bach runter.
6. Sie sagen die Dinge nicht so, wie Sie sie geplant hatten
Sie verlieren die Nerven und schaffen es nicht, das zu sagen, was Sie eigentlich mitteilen wollten. Am Ende geht alles schief und Sie werden es bereuen, weil Sie das Gefühl haben, dass alles ein Chaos war, das Sie nicht in den Griff bekommen haben.
7. Es kann falsch interpretiert werden
Es gibt nichts Besseres, als Dinge von Angesicht zu Angesicht und mit Blick auf die andere Person zu sagen. So kann man aufrichtig, transparent, selbstbewusst und furchtlos sein. Textnachrichten sind oft verwirrend, und manchmal werden sie falsch interpretiert und lassen Sie sich nicht so ausdrücken, wie Sie es wirklich wollen.
8. Es ist zu spät und er/sie wird Sie wahrscheinlich im Unklaren lassen
Die Uhrzeit kann sehr unüberlegt sein und vielleicht will er sich schon ausruhen oder ruht sich aus. Das wird dazu führen, dass er Ihnen nicht antwortet und Sie im Ungewissen lässt, oder er sagt Ihnen, dass es nicht der richtige Zeitpunkt für ein Gespräch ist und Sie werden einfach ignoriert.
Sophie Hammond ist Journalistin, Psychologin und freiberufliche Redenschreiberin für Menschen in Politik und Wirtschaft. Sie lebt am Rande der Rocky Mountains mit ihrem Hund und einem lebenslangen Vorrat an Büchern. Wenn sie nicht schreibt, kann man sie beim Wandern in der Natur oder beim Bloggen in einem Coffee Shop antreffen.