Es gibt eine ganze Reihe von Antworten, wenn es darum geht, wann man jemanden spätestens anruft.
Manche Menschen sind Nachteulen, andere gehen früh ins Bett. Manche haben Kinder, so dass die Abende mit Baden und Schlafengehen ausgefüllt sind.
Um einen genaueren Überblick zu bekommen, haben wir 106 Personen gefragt, wann sie jemanden am spätesten anrufen würden.
Ist es unhöflich, spät nachts anzurufen?
Unsere Umfrage ergab, dass die meisten Befragten angaben, dass sie spätestens um 21 Uhr jemanden anrufen würden. Nur 7 % der Befragten finden es in Ordnung, nach 23 Uhr anzurufen, weshalb es unhöflich ist, jemanden spät nachts anzurufen.
21.00 Uhr scheint für die meisten Personen die Grenze zu sein, um sich abzusichern. Sie wollen nicht zu spät anrufen und jemanden aufwecken oder wütend machen.
21 % sagten, sie würden bis 22 Uhr anrufen. Nur 7 % gaben an, dass es in ihren Augen in Ordnung sei, jemanden bis 23 Uhr anzurufen. Nur 1 % der Befragten war der Meinung, dass 18 Uhr die Grenze sein sollte.
Als Einzelperson muss man das selbst beurteilen. Das hängt auch von der Beziehung zu Ihrem Gesprächspartner ab. Persönliche Anrufe werden eher später getätigt als geschäftliche.
Achten Sie auf Zeitverschiebungen
Beachten Sie immer die Zeitverschiebung, die eine Rolle bei der Wahl des richtigen Zeitpunkts für einen Anruf spielt. Bei Ihnen ist es vielleicht erst 19 Uhr. Ist es dort, wo Ihr Gesprächspartner wohnt, 23 Uhr?
Dann kann es für einen Anruf zu spät sein und er muss bis zum nächsten Morgen warten. Dies ist ein Bereich, in dem es große Probleme mit zu späten Anrufen gibt.
Was Sie sagen sollten:
„Ich lebe in der MST-Zeit und Sie in der EST-Zeit. Wann ist die späteste Zeit, zu der Sie Anrufe entgegennehmen möchten?“
„Ich bin mir nicht sicher, wie spät es dort ist, wo er wohnt. Geben Sie mir einen Moment, während ich die Vorwahl google, um festzustellen, ob es dort noch nicht zu spät ist.“
„Da es dort, wo sie wohnt, schon nach 20 Uhr ist, werde ich sie gleich morgen früh anrufen. Ich werde früh aufstehen, damit ich sie noch erwische, bevor sie zur Besprechung geht.“
„Es tut mir leid, dass ich dich so spät in deiner Zeitzone anrufe, können wir jetzt reden? Ich arbeite bis spät in die Nacht im Büro an deinem Projekt.“
„Ich hoffe, ich störe Sie nicht beim Abendessen oder so. Ich weiß, dass zwischen unseren Zeitzonen mehrere Stunden Unterschied liegen.“
Fragen Sie sie!
Zögern Sie nicht, jemanden zu fragen, wie spät Sie ihn anrufen können. So erhalten Sie die gewünschten Informationen und müssen nicht raten.
Wenn Sie oft mit der Person sprechen müssen, ist es eine gute Idee, das beste Zeitfenster zu kennen. So müssen Sie weniger hin- und hertelefonieren oder auf einen Rückruf warten, bevor Sie etwas unternehmen können.
Was Sie sagen sollten:
„Wann kann ich Sie zu Hause wegen des Projekts anrufen? Ich weiß, dass wir beide viel von dieser Arbeit mit nach Hause nehmen werden.“
„Ist 22 Uhr zu spät, um Sie anzurufen, wenn ich Fragen habe, während ich die Materialien durchsehe?“
„Gehst du früh oder spät ins Bett? Ich möchte nicht anrufen und dich aufwecken.“
„Können Sie mir sagen, wann ich Sie am besten anrufen kann? Wie spät am Abend nehmen Sie Anrufe entgegen?“
„Vielen Dank, dass Sie mir Ihre Kontaktinformationen gegeben haben. Ich möchte mich erkundigen, wie spät ich Sie anrufen kann.“
Sagen Sie es ihnen!
Die Leute werden sich auch fragen, wann es zu spät ist, Sie anzurufen.
Anstatt zu raten, sollten Sie ihnen mitteilen, was Sie vorhaben. So stellen Sie sicher, dass sie zu einem Zeitpunkt anrufen, der Ihnen passt.
Was Sie sagen sollten:
„Ich bleibe lange auf, und Sie können mich bis 23 Uhr anrufen. Ich arbeite oft in meinem Heimbüro, wenn die Kinder im Bett sind.“
„Sie können mich gerne zu Hause anrufen, auch am Wochenende, wenn Sie etwas brauchen. Ich weiß es zu schätzen, dass Sie daran arbeiten. Ich bitte Sie jedoch, mich nicht nach 22 Uhr anzurufen, da mein Haushalt dann schon schläft.“
„Dies ist ein dringendes Projekt, und Sie können sich jederzeit melden. Mir ist klar, dass die Mitglieder dieses Teams in vielen verschiedenen Zeitzonen leben. Wenn es so wichtig ist, dass Sie meinen Beitrag benötigen, rufen Sie mich einfach an.“
„Wenn Sie anrufen müssen, tun Sie dies vor 18 Uhr oder nach 21 Uhr. Diese Zeitspanne ist Familienzeit, und wir bemühen uns, dann nicht gestört zu werden.“
„Ich gehe früh ins Bett, weil ich um 4 Uhr morgens aufstehe. Nach 20 Uhr nehme ich keine Anrufe mehr an, danke.“
Warten Sie nicht bis zur letzten Minute, wenn Sie mit jemandem sprechen müssen
Aufschieben kann zu Stress führen, also warten Sie nicht bis zur letzten Minute. Wenn Sie mit jemandem sprechen müssen, haben Sie genügend Zeit, ihn zu erreichen, wenn Sie früher am Tag an etwas arbeiten. Außerdem hat die Person dann Zeit, zurückzurufen, wenn sie nicht erreichbar war, als Sie sie angerufen haben.
Wenn Sie bis zum späten Abend warten, haben Sie vielleicht keine andere Wahl, als jemanden in letzter Minute anzurufen.
Was Sie sagen sollten:
„Ich habe den ganzen Nachmittag damit verbracht, diese Frage zu klären, aber ich bin ratlos. Können Sie mir helfen? Ich hoffe, ich störe Sie nicht bei Ihren heutigen Aktivitäten.“
„Es gibt ein paar Änderungen an dem Vorschlag, die ich gerne mit Ihnen besprechen würde. Es wäre gut, wenn wir darüber sprechen könnten, damit wir alle einer Meinung sind, wenn wir am Montagmorgen in die Sitzung gehen.“
Textnachricht oder E-Mail, um zu sehen, ob sie wach sind
So stören Sie die Person nicht, sondern können sich erkundigen. Wenn die Person wach ist, können Sie sie anrufen oder sie kann Sie anrufen.
Wenn Sie keine Antwort erhalten, warten Sie bis zum nächsten Tag, um die Person zu kontaktieren.
Was Sie sagen sollten:
„Hallo, bist du wach? Wenn ja, kannst du mich anrufen? Danke.“
„Ich wollte nicht anrufen, aber ich muss etwas mit Ihnen besprechen. Wenn Sie wach sind, lassen Sie es mich bitte wissen.“
Matt Vargas ist Autor und Rhetoriktrainer mit einem Abschluss in Soziologie und mehr als zehn Jahren Praxiserfahrung. Matt ist verantwortlich für die empirischen Erhebungen bei everyday-courtesy.com, ist leidenschaftlicher Freizeitmusiker und bloggt hier über seine Erfahrungen im Bereich der zwischenmenschlichen Kommunikation.