Es kann vorkommen, dass Sie jemanden fragen müssen, ob er eine andere Sprache spricht. Vielleicht verstehen Sie die Sprache nicht, die jemand spricht, oder Sie möchten eine Nachricht besser in einer anderen Sprache übermitteln.
In einer solchen Situation sollten Sie die Person fragen, ob sie eine Sprache sprechen kann, die Sie besser verstehen.
Es ist schwierig, eine solche Frage zu stellen, weil Sie nicht wollen, dass sich die Person beleidigt fühlt.
Wenn Sie jemanden fragen, ob er eine andere Sprache spricht, erklären Sie kurz, warum Sie zu einer anderen Sprache wechseln möchten und welchen Vorteil Sie sich davon versprechen. Tun Sie dies auf freundliche und respektvolle Weise.
Seien Sie respektvoll
Es ist sehr wichtig, höflich zu sein, wenn man jemanden fragt, ob er eine andere Sprache sprechen kann. Laut einem Artikel der Washington Post aus dem Jahr 2017 sollte die Kommunikation respektvoll sein, um ein positives Feedback von der anderen Person zu erhalten, mit der man spricht. [1]
Wenn Sie also in einem fremden Land sind und die Landessprache nicht fließend beherrschen, ist es in Ordnung, Ihren Gesprächspartner zu fragen, ob er eine andere Sprache sprechen kann.
Sie sollten die Frage bewusst respektvoll stellen, da Ihre Frage je nach der Art und Weise, wie Sie sie stellen, falsch interpretiert werden kann.
Sie könnten zum Beispiel Folgendes sagen: „Warum ist Ihre Sprache so kompliziert? Ich verstehe nicht, was Sie sagen. Können Sie Englisch sprechen?“
Wenn Sie sich diese Aussage genau ansehen, ist sie respektlos. Sie klingen, als ob es ein Problem mit der Sprache gäbe. Das kann die andere Person beleidigen.
Anstelle dieser Aussage können Sie Folgendes sagen:
„Ich spreche nicht sehr gut Französisch. Können Sie bitte Englisch sprechen?“
Es gibt einen großen Unterschied zwischen diesen beiden Beispielen. Dieses Beispiel klingt höflicher. Die Person, der Sie die Frage stellen, wird sich wahrscheinlich weniger beleidigt fühlen.
Achten Sie also darauf, dass Sie Ihre Frage höflich stellen, sonst könnte das Gespräch nicht gut enden.
Einfache Sprache verwenden
Das Wichtigste bei der Kommunikation ist, dass Ihr Publikum Ihre Botschaft versteht. Wenn Sie Wörter wählen, die schwer zu verstehen sind, können Sie die beabsichtigte Botschaft nicht wirksam übermitteln.
Daher ist es ratsam, immer auf die Person(en) zu achten, mit der Sie sprechen, und die richtigen Worte zu verwenden. Die Art und Weise, wie Sie beispielsweise mit einem Hochschulprofessor sprechen, ist nicht dieselbe wie mit einem Reiseleiter, den Sie in einem fremden Land getroffen haben.
Wenn Sie jemanden fragen, ob er eine andere Sprache spricht, ist es wichtig, dass Sie einfache Worte verwenden.
Wenn Sie zum Beispiel in einem anderen Land sind und sich auf Englisch verständigen wollen, können Sie fragen, ob Ihr Gesprächspartner dieselbe Sprache spricht.
In einer solchen Situation brauchen Sie nur eine einfache Frage zu stellen wie:
„Sir, can you speak English?“
Diese Frage ist leicht zu verstehen. Es gibt keine komplizierten Wörter oder Phrasen und die Person kann verstehen, was Sie sagen.
Andererseits sollten Sie eine Frage wie diese vermeiden: „Verstehen Sie die englische Semantik?“
Dies könnte ein komplizierter Satz sein, den ein Nicht-Muttersprachler nicht versteht. Wenn die Person nicht versteht, was Sie sagen, dann wird Ihre Kommunikation wahrscheinlich keine positiven Ergebnisse haben.
Vermeiden Sie es, kompliziert zu klingen, und Sie werden das Beste aus Ihrer Interaktion mit der anderen Person herausholen können.
Freundlich sein
Wenn Sie die Frage stellen, sollten Sie sich bemühen, freundlich zu sein. Je freundlicher Sie sind, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie von der Person, der Sie die Frage stellen, ein positives Feedback erhalten.
Denken Sie daran, dass Menschen sehr abwehrend reagieren können, wenn ihnen Fragen auf eine Weise gestellt werden, die sie nicht schätzen. Genau wie bei alltäglichen Interaktionen werden Sie positive Ergebnisse erzielen, wenn Sie sich freundlich verhalten.
Die Art und Weise, wie Sie die Frage stellen, bestimmt die Art und Weise, wie die Person Ihnen antwortet.
Freundlichkeit kann sich in den Worten zeigen, die Sie verwenden. Sie können die Frage zum Beispiel so stellen:
„Hallo mein Freund, sprichst du Englisch? Dann kann ich es besser erklären.“
Diese Aussage ist freundlich und lädt die Person ein, auf Ihre Bitte einzugehen. Um nicht unhöflich zu wirken, wenn Sie eine heikle Frage stellen, versuchen Sie, eine ansprechende Sprache zu verwenden.
Aufrichtiges Interesse zeigen
Es ist wichtig, echtes Interesse zu zeigen, wenn Sie jemanden fragen, ob er eine andere Sprache spricht.
Sie sollten zeigen, dass Sie daran interessiert sind, das Gespräch mit der anderen Person fortzusetzen, damit sie Ihre Bitte berücksichtigt.
Sie können Ihr Interesse an einem weiteren Gespräch zeigen, indem Sie die Frage folgendermaßen stellen:
„Ich würde das Thema gerne weiter verstehen. Können Sie Englisch sprechen? Ich habe das Gefühl, dass wir das Thema besser vertiefen können.“
Diese Aussage zeigt, dass Sie wirklich an dem Thema, über das Sie sprechen, interessiert sind und dass es hilfreich wäre, wenn Sie sich auf Englisch verständigen würden.
Wertschätzung zeigen
Bemühen Sie sich, Wertschätzung zu zeigen, wenn Sie eine andere Person fragen, ob sie eine andere Sprache sprechen kann.
Wenn sich eine Person wertgeschätzt fühlt, kann sie im Allgemeinen positives Feedback geben und ihr Engagement verbessern.
In dieser Situation müssen Sie der Person zeigen, dass Sie die Sprache, die sie verwendet, zu schätzen wissen, aber aus dem einen oder anderen Grund gerne Englisch sprechen würden.
Sie können zum Beispiel sagen:
„Ich mag deine Sprache wirklich sehr. Ich weiß, wenn ich länger hier bleibe, werde ich mehr lernen können. Aber für heute könntest du bitte Englisch sprechen? Das wird uns bei unserem Gespräch sehr helfen.“
Diese Aussage ist positiv, denn sie zeigt Wertschätzung. Die Person wird mehr als bereit sein, zu Ihrer bevorzugten Sprache zu wechseln, wenn sie diese sprechen kann.
Achten Sie darauf, dass auch Ihre Körpersprache positiv ist. Es ist möglich, positiv zu sprechen, aber Ihre Körpersprache sagt etwas anderes.
Wenn Ihre verbale und nonverbale Kommunikation beim Stellen der Frage übereinstimmt, machen Sie es sich leichter.
Quellen:
[1]: https://www.washingtonpost.com/outlook/how-we-communicate-is-changing…
Sophie Hammond ist Journalistin, Psychologin und freiberufliche Redenschreiberin für Menschen in Politik und Wirtschaft. Sie lebt am Rande der Rocky Mountains mit ihrem Hund und einem lebenslangen Vorrat an Büchern. Wenn sie nicht schreibt, kann man sie beim Wandern in der Natur oder beim Bloggen in einem Coffee Shop antreffen.