Virtuelle Meetings sind dank der Technologie zeitsparend. Sie sorgen dafür, dass Menschen zu einem bestimmten Zeitpunkt von verschiedenen Orten auf der Welt aus zusammenkommen können.
Dass man die anderen während des virtuellen Meetings vor der Kamera sieht, ist ein wichtiger Teil der Interaktion.
Deshalb fragen sich viele, ob es unhöflich ist, die Kamera während eines solchen Treffens auszuschalten.
Ist es unhöflich, die Kamera in einem virtuellen Meeting auszuschalten?
Wir haben eine Umfrage unter 106 Personen in den USA und nur 27 % von ihnen empfanden es als unhöflich, die Kamera während eines virtuellen Meetings auszuschalten. Die anderen 73 % hielten es nicht für ein Problem. Tatsächlich ist das Ausschalten der Kamera weiter verbreitet, als vielen bewusst ist.
Bleiben Sie professionell
Wenn Sie ein wichtiges virtuelles Treffen haben, sollten Sie es professionell gestalten. Erscheinen Sie in Ihrem besten Aussehen und gut gekleidet. Wenn nur das Oberteil Ihres Outfits zu sehen ist, können Sie Ihre Pyjamahose tragen und müssen sich keine Sorgen machen! Machen Sie während des virtuellen Treffens den besten Eindruck, den Sie machen können.
Wenn es sich um eine Besprechung handelt, die von Ihrem Arbeitgeber vorgeschrieben ist, kann es natürlich sein, dass er es ablehnt, wenn die Kamera zu irgendeinem Zeitpunkt ausgeschaltet ist.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die Richtlinien im Voraus kennen. Sie wollen nicht in Schwierigkeiten geraten, weil Sie nicht das tun, was in Ihrem Arbeitsvertrag vorgesehen ist.
Was Sie sagen sollten:
„Ich habe Probleme mit der Verbindung, deshalb wird meine Kamera heute nicht zum Einsatz kommen.“
„Aufgrund des Ortes, an dem ich die Besprechung verfolge, kann ich meine Kamera nicht benutzen.“
„Ich muss meine Kamera für den Rest der Besprechung ausschalten.“
„Ich fühle mich heute nicht gut, daher werde ich meine Kamera für die Dauer der Besprechung nicht einschalten.“
„Ich muss meine Kamera ausschalten, aber ich werde trotzdem zuhören.“
Vorübergehendes Ausschalten
Es kann vorkommen, dass Sie das Gerät vorübergehend ausschalten müssen. Sie haben etwas zu tun, das nicht unbedingt auf dem Bildschirm zu sehen sein muss.
Schalten Sie es aus, tun Sie, was Sie tun müssen, und melden Sie sich dann wieder. Die meisten werden verstehen, dass Sie so vorgehen müssen.
Wenn Sie einen Anruf entgegennehmen oder etwas anderes erledigen müssen, möchten Sie nicht, dass jeder sieht, wie Sie das vor der Kamera tun. Am besten schalten Sie die Kamera aus und kümmern sich um das, was Sie erledigen wollen. Das ist besser, als wenn man Sie dabei sieht, wie Sie einem Kind die Windeln wechseln!
Was Sie sagen sollten:
„Entschuldigung, ich musste kurz weg, aber ich bin wieder da.“
„Ich muss mich für ein paar Minuten entschuldigen, ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.“
„Wenn möglich, können wir eine kurze 10-minütige Pause machen? Wenn nicht, verstehe ich das, und ich bin gleich wieder da, um da weiterzumachen, wo wir jetzt sind.“
Sagen Sie nichts – schalten Sie das Gerät aus, tun Sie, was Sie tun müssen, und kommen Sie gleich wieder. Dies ist vor allem bei Meetings die länger als eine Stunde dauern nicht ungewöhnlich.
Lassen Sie sie wissen, dass Sie noch anwesend sind
Wenn Sie die Kamera aus irgendeinem Grund ausschalten müssen, aber dennoch anwesend sein werden, sollten Sie dies mitteilen.
Sprechen Sie, bevor Sie die Kamera ausschalten, oder geben Sie eine Nachricht in den Chat ein, damit Sie die virtuelle Besprechung nicht unterbrechen.
Was Sie sagen sollten:
„Auch wenn ich meine Kamera ausschalten muss, werde ich immer noch hier sein, zuhören und an der Besprechung teilnehmen.“
„Ich kann meine Kamera nicht einschalten, aber ich werde trotzdem für den Rest des Meetings anwesend sein.“
„Ich bin hier, aber meine Kamera wird ab jetzt ausgeschaltet sein.“
„Ich möchte nur allen versichern, dass ich hier bin und an der Sitzung teilnehme, aber Sie werden mich nicht vor der Kamera sehen.“
„Es wird nicht funktionieren, meine Kamera weiter laufen zu lassen, aber ich werde nirgendwo hingehen.“
Schreiben Sie Ihrem Chef eine private E-Mail mit dem Grund dafür
Oft muss eine Kamera aus persönlichen Gründen ausgeschaltet werden. Am besten schicken Sie Ihrem Chef eine private E-Mail mit dem Grund dafür.
So können Sie ihm versichern, dass Sie zwar Ihre Arbeit gemacht haben, aber auch noch etwas anderes zu tun hatten, das Ihre Aufmerksamkeit erforderte.
Was Sie sagen sollten:
„Ich musste meine Kamera während der heutigen Besprechung ausschalten. Ein sehr wichtiger Kunde kam verärgert ins Büro, und ich musste mit ihm ein paar Dinge regeln, um die Situation zu entschärfen. Ich habe etwa 10 Minuten der Besprechung verpasst und werde mich später mit Cyndy in Verbindung setzen, um sicherzugehen, dass ich während der Besprechung nichts verpasst habe, obwohl ich nicht daran teilnehmen konnte.“
„Es tut mir leid, dass ich meine Kamera während des virtuellen Meetings heute ausschalten musste. Normalerweise habe ich zu Hause einen ruhigen Arbeitsbereich, um dies zu tun. Heute war mein Kind zu krank, um zur Schule zu gehen, und ich hatte keine andere Wahl, als es hier bei mir zu behalten. Sie brauchten mich während eines Teils der Sitzung und ich wollte nicht, dass sie vor der Kamera zu sehen sind.“
„Ich hielt es für das Beste, meine Kamera während der Sitzung für einen Teil der Sitzung auszuschalten. Mir kam etwas dazwischen, das nicht warten konnte, ich hoffe, Sie verstehen das. Ich habe die gesamte Sitzung verfolgt, auch wenn ich nicht immer auf der Kamera zu sehen war.“
Entschuldigen Sie sich, wenn Sie das Gefühl haben, dass es ein Problem ist
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie die anderen Teilnehmer eines virtuellen Meetings damit umgehen, dass Sie aus dem Bild gehen, entschuldigen Sie sich bei ihnen. Sie können dies auch nach der Veranstaltung tun, wenn Sie sich darüber Sorgen machen.
Versichern Sie ihnen, dass die Besprechung für Sie wichtig war und dass es Ihnen leid tut, dass Sie aufgrund Ihrer Situation nicht vor der Kamera bleiben konnten.
Was Sie sagen sollten:
„Danke, dass Sie heute an der Sitzung teilgenommen haben, ich weiß Ihren Beitrag zu schätzen. Ich entschuldige mich dafür, dass ich nicht die ganze Zeit vor der Kamera war. Ich kann Ihnen versichern, dass ich mich voll und ganz für dieses Projekt engagiere und dass ich mir alles angehört habe, was gesagt wurde.“
„Aufgrund unerwarteter Umstände habe ich meine Kamera während des virtuellen Treffens ausgeschaltet. Ich hoffe, Sie haben Verständnis dafür, dass dies nicht auf die Beteiligten oder das Thema zurückzuführen ist. Ich bin mit großer Leidenschaft bei der Sache und hoffe, weiterhin eng mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um Lösungen zu finden und die Herausforderungen auf dem Weg dorthin zu meistern.“
Matt Vargas ist Autor und Rhetoriktrainer mit einem Abschluss in Soziologie und mehr als zehn Jahren Praxiserfahrung. Matt ist verantwortlich für die empirischen Erhebungen bei everyday-courtesy.com, ist leidenschaftlicher Freizeitmusiker und bloggt hier über seine Erfahrungen im Bereich der zwischenmenschlichen Kommunikation.
