Es gibt für alles eine Zeit und einen Ort, von unwichtigen Dingen wie Smalltalk bis hin zu heikleren Dingen wie einer persönlichen Frage; Ersteres können Sie so ziemlich überall versuchen, während Letzteres eher vom Kontext abhängt, in dem Sie sich befinden.
Persönliche Fragen zu stellen, erfordert, dass Sie sich mit der anderen Person vertraut machen, bevor Sie etwas fragen. Sie müssen spüren, ob der richtige Zeitpunkt gekommen ist – und dann fragen.
Denken Sie daran, dass verschiedene Personen unterschiedlich auf persönliche Fragen reagieren, so dass Sie möglicherweise keine Antwort erhalten, egal wie höflich Sie sind.
Möchten Sie wissen, wann Sie eine persönliche Frage stellen können? Und, noch wichtiger, wie? Wir werden Sie im Folgenden durch den gesamten Prozess führen.
Persönliche Fragen richtig stellen
Eine persönliche Frage stellt man am besten, wenn man jemanden zur Seite nimmt (oder wartet, bis man unter vier Augen sprechen kann) und um Erlaubnis bittet, das zu sagen, was man sagen möchte.
Sie können und sollten nicht versuchen, eine persönliche Frage sofort zu stellen, denn das ist äußerst unhöflich.
Wenn Sie eine persönliche Frage stellen, hat das einen gewissen Preis, den Sie möglicherweise zahlen müssen, wenn Sie nicht riskieren wollen, unhöflich zu sein. Dieser Preis besteht darin, dass man die Antwort nicht kennt, weil es keinen richtigen Zeitpunkt gibt, um die Frage zu stellen.
Was soll das heißen? Dass es besser ist, eine persönliche Frage nicht zu stellen, wenn Sie nicht in den richtigen Kontext passt. Wenn Sie eine persönliche Frage nicht in einem privaten Rahmen stellen können, ist es besser, es nicht zu tun.
Wenn Sie sich zur richtigen Zeit am richtigen Ort befinden, müssen Sie Ihre Frage in zwei Schritten stellen.
Der erste Schritt ist, um Erlaubnis zu bitten
Sie können dies tun, indem Sie sagen:
„Entschuldigen Sie, darf ich eine persönliche Frage stellen?“
„Ich hoffe, Sie haben nichts dagegen, wenn ich etwas sehr Persönliches frage.“
„Ist es in Ordnung, wenn ich eine persönliche Frage stelle?“
„Haben Sie etwas dagegen, wenn ich Sie etwas Persönliches frage?“
Sobald die andere Person Ihnen erlaubt, etwas Persönliches zu fragen, können Sie dies tun.
Achten Sie auf nonverbale Signale, wie z. B. die Körpersprache, um festzustellen, ob die Person, die Sie etwas fragen, sich bei der Beantwortung Ihrer Frage wohl fühlt.
Wenn dem so ist können Sie auch einen Kniff anwenden, um eine Frage zu stellen, ohne diese als Frage formulieren zu müssen.
Erwägen Sie, das Thema zu wechseln, wenn Sie jemandem Unbehagen bereiten
Manche Menschen ziehen es vor, höflich zu sein und Ihnen zu erlauben, eine persönliche Frage zu stellen, auch wenn sie sich dabei unwohl fühlen – und Sie sollten versuchen, dieses Verhalten zu erkennen und sofort damit aufzuhören.
Wenn das der Fall ist, können Sie sich entschuldigen und sagen:
„Ach, schon gut. Es ist nicht so wichtig.“
Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie die andere Person wissen lassen, dass Sie lieber höflich sind, als eine Grenze zu überschreiten, und erklären:
„Bitte sagen Sie mir, wenn ich unhöflich bin. Ich ziehe es vor, nicht zu fragen, wenn es Ihnen unangenehm ist.“
Was sollten Sie tun, wenn Sie jemanden in Verlegenheit bringen? Entschuldigen Sie sich sofort. Dann wechseln Sie das Thema. Es ist nichts Schlimmes, wenn Sie sich nicht aufdrängen.
Wann kann ich höflich eine persönliche Frage stellen?
Bevor Sie eine persönliche Frage stellen, sollten Sie überlegen, wo Sie sich befinden. Es ist nicht dasselbe, etwas im Büro zu fragen, wie in einer Bar oder bei jemandem zu Hause.
Wann Sie eine persönliche Frage stellen können, hängt also davon ab, wo Sie sich befinden.
Sie werden bald feststellen, dass sich der richtige Zeitpunkt für eine persönliche Frage ändern kann – denn es gibt nicht den einen richtigen Zeitpunkt, der in Stein gemeißelt ist.
Es ist wichtig, auf den richtigen Zeitpunkt zu achten, denn sonst kann es passieren, dass Sie verwirrt sind und im falschen Moment fragen, was sehr unhöflich sein kann.
Leider können nur Sie selbst erkennen, wann der richtige Zeitpunkt ist. Im Büro zum Beispiel können Sie eine persönliche Frage stellen, wenn nicht allzu viel Arbeit anfällt und nicht allzu viele Leute anwesend sind.
So etwas ändert sich ständig, erst recht, wenn der Kontext auch noch ein anderer ist. Das richtige Timing ist ein Muss, um höflich zu sein, also sollten Sie darauf achten.
Was Sie bei einer persönlichen Frage beachten sollten
Wo Sie sich befinden
Wenn es an der Zeit ist, höflich eine persönliche Frage zu stellen, ist eines der wichtigsten Elemente der Ort.
Natürlich gibt es eine Zeit und einen Ort für so etwas – doch an einigen Orten wird es unweigerlich als unhöflich empfunden, eine persönliche Frage zu stellen.
In den meisten Fällen werden Sie feststellen, dass Sie an einem falschen Ort sind, um eine persönliche Frage zu stellen, weil zu viele Menschen anwesend sind. Sobald es um heikle Angelegenheiten geht, herrscht dichtes Gedränge.
Das bedeutet natürlich nicht, dass persönliche Fragen nur unter vier Augen zu stellen sind. Da persönliche Fragen, nun ja, persönlich sind, sollten Sie versuchen, sie so vertraulich wie möglich zu stellen.
Die aktuelle Situation
Eine gute Möglichkeit, um festzustellen, ob Sie den richtigen Zeitpunkt für eine persönliche Frage erwischt haben, ist, darauf zu achten, was um Sie herum vor sich geht.
Eine persönliche Frage ist eine heikle Angelegenheit, und Sie sollten sie nur in der richtigen Umgebung stellen.
Eine Party ist zum Beispiel nicht der richtige Ort für eine persönliche Frage, ebenso wenig wie ein zwangloses Treffen mit vielen Leuten.
Sie sollten es vermeiden, persönliche Fragen zu stellen, wenn Sie sich an einem Ort befinden, an dem viele Leute kommen und gehen, an dem also jemand mithören könnte, worüber Sie sprechen.
Sie sollten persönliche Fragen auch dann vermeiden, wenn die andere Person beschäftigt ist.
Ihre Beziehung zu der anderen Person
Vielleicht sind Sie zur richtigen Zeit und am richtigen Ort, um eine persönliche Frage zu stellen – aber vielleicht sind Sie die falsche Person, um sie zu stellen.
Ihre Beziehung zu einer anderen Person ist sehr wichtig, wenn Sie eine persönliche Frage stellen wollen.
Sie können heikle Angelegenheiten nicht mit Fremden (oder Menschen, die Sie nicht allzu gut kennen) besprechen. Die meisten Menschen ziehen es vor, ein gewisses Maß an Diskretion zu haben, wenn es um ihr Privatleben geht.
Es ist wichtig zu wissen, dass Sie aufgrund Ihrer Beziehung zu der anderen Person wissen werden, ob Sie die Frage stellen können oder nicht. Denken Sie daran, dass Sie auf verbale Hinweise achten, wenn Sie das Thema ansprechen – und Sie werden mit der Zeit lernen, diese Hinweise zu erkennen.
Die Frage selbst
Es gibt so etwas wie ein Zuviel an persönlicher Frage. Man kann, manchmal ohne es zu wissen, eine Grenze überschreiten, wenn man etwas fragt.
Sie sollten sich nicht wundern, wenn jemand auf eine persönliche Frage schlecht reagiert. Per Definition ist etwas Persönliches sowohl privat als auch heikel – und man weiß nicht, was sich hinter der Tür verbirgt (deshalb fragt man ja).
Um eine persönliche Frage zu stellen, müssen Sie sich also fragen, ob es der richtige Ort und die richtige Zeit ist; dann müssen Sie sich fragen, ob Sie die richtige Person für diese Frage sind; und schließlich müssen Sie überlegen, ob Ihre Frage angemessen ist oder nicht.
Wenn Sie alle vier Elemente bedacht haben, können Sie weitermachen.
Kann man alles fragen, wenn man höflich fragt?
Auf keinen Fall! Wie wir bereits erwähnt haben, können Sie bestimmte Fragen nur unter den richtigen Umständen stellen. Noch wichtiger ist, dass es bestimmte Dinge gibt, nach denen Sie niemals fragen sollten.
Einige Fragen sind tabu, unabhängig davon, wer Sie sind, wo Sie sich befinden, zu welcher Tageszeit, in welchem Zusammenhang und in welcher Situation Sie sich befinden.
Warum ist das so? Weil bestimmte Fragen geradezu unhöflich sind. Diese Fragen variieren je nach Kultur, Bräuchen und anderen Merkmalen.
Wir können nicht wissen, welche persönlichen Fragen in Ihrer speziellen Situation unzulässig sind. Wir können Ihnen aber sagen, dass es dabei oft um Politik, Religion und gerichtliche Angelegenheiten geht.
Im Zweifelsfall lassen Sie die Frage fallen und gehen Sie weiter.
Was soll ich tun, wenn jemand eine persönliche Frage nicht beantworten will?
Sie sollten wissen, dass Menschen eine persönliche Frage beantworten oder auch nicht beantworten wollen. Möglicherweise müssen Sie das Thema fallen lassen oder sich entschuldigen, nachdem Sie eine heikle Angelegenheit angesprochen haben.
Ob Sie sich für eine persönliche Frage entschuldigen müssen oder nicht, hängt von der Reaktion ab, die Sie erhalten. Sie sollten sich entschuldigen, wenn die andere Person wütend, verbittert oder traurig auf Ihre Frage reagiert.
Sie brauchen sich nicht zu entschuldigen, wenn die andere Person lässig reagiert und Ihnen sagt, dass sie das Thema lieber nicht besprechen möchte.
Sie sollten niemals versuchen, das Thema zu forcieren, um eine Antwort zu erhalten. Sie müssen alles fallen lassen und das Thema wechseln, wenn jemand eine persönliche Frage nicht beantworten will.
Ist es falsch, eine persönliche Frage zu stellen?
Es ist nichts falsch daran, eine persönliche Frage zu stellen, solange Sie es höflich tun. Natürlich sind bestimmte Fragen tabu, wie wir bereits besprochen haben.
Selbstverständlich sind bestimmte Fragen heikler als andere. Und es kann vorkommen, dass Sie die richtige Frage zur falschen Zeit oder die falsche Frage zur richtigen Zeit stellen.
Ja, es gibt persönliche Fragen, die man nicht stellen sollte – aber man kann ein Missgeschick jederzeit korrigieren, indem man höflich ist und sich entschuldigt.
Sophie Hammond ist Journalistin, Psychologin und freiberufliche Redenschreiberin für Menschen in Politik und Wirtschaft. Sie lebt am Rande der Rocky Mountains mit ihrem Hund und einem lebenslangen Vorrat an Büchern. Wenn sie nicht schreibt, kann man sie beim Wandern in der Natur oder beim Bloggen in einem Coffee Shop antreffen.