Höflichkeiten

Wenn sich jemand bedankt, antworten Menschen oft mit „Mein Vergnügen“. Sie können auch etwas Ähnliches verwenden, um auszudrücken, dass es ihnen ein Vergnügen war, jemandem zu helfen oder ihm in irgendeiner Weise beizustehen. Sie erhalten also „mein Vergnügen“ als Antwort, nachdem Sie sich bedankt haben, unabhängig davon, ob Sie mit einer Person von Angesicht zu … Weiterlesen

Sie haben jemanden eingeladen, und nun hoffen Sie, dass die Person zu Ihrer Veranstaltung kommen wird. Aber was sagen Sie, wenn jemand eine Einladung annimmt? Wenn jemand Ihre Einladung annimmt, sollten Sie ihm zunächst danken und ihm alle Informationen über die Veranstaltung mitteilen, z. B. die Kleiderordnung, den Zeitplan oder die Speisepläne. Bieten Sie außerdem … Weiterlesen

Wir alle machen Fehler – das ist ein unvermeidlicher Teil des Menschseins. Die meisten Menschen verwenden die Formulierung „Mein Fehler“ als eine sehr informelle und leichte Entschuldigung, die dazu dient, die Verantwortung für einen Fehler oder Irrtum zu übernehmen. Im alltäglichen Sprachgebrauch ist der Satz eine Zerknirschung und eine umgangssprachliche Art zu sagen: „Es tut … Weiterlesen

Die meisten von uns bemühen sich bei der Arbeit oder in ihrem Privatleben, das Richtige zu tun. Dabei geht es nicht um Anerkennung, sondern um die Tatsache, dass man weiß, dass es das Richtige ist, und dass man sich im Spiegel betrachten kann, ohne das Gefühl zu haben, sich selbst oder andere enttäuscht zu haben. … Weiterlesen

Wenn Sie feststellen, dass Sie jemandem unabsichtlich wehgetan haben, sollten Sie es nicht einfach abtun. Sie haben nicht zu entscheiden, ob Sie die Person verletzt haben oder nicht. Sie können auch nicht entscheiden, ob die Gefühle der Person gerechtfertigt sind oder nicht. Oft kann das Problem mit einer aufrichtigen Entschuldigung gelöst werden. Sie können so … Weiterlesen

Es stimmt, dass Menschen, die im Gastgewerbe arbeiten, meist höflich sind und man gut mit ihnen zusammenarbeiten kann. Dennoch ist es nicht ungewöhnlich, unhöfliche Hotelangestellte zu treffen. Die große Frage ist, wie man mit ihnen umgeht, wenn man sein Lieblingshotel besucht. Um mit unhöflichen Hotelangestellten umzugehen, müssen Sie ihnen respektvoll zu verstehen geben, dass Sie … Weiterlesen

Es gibt mehrere Situationen, die es rechtfertigen, einen Fotoauftrag abzulehnen, z. B. wenn Sie nicht genug Zeit für den Auftrag haben, wenn das Budget unter Ihrem Wert liegt oder wenn Sie eine andere Art von roter Flagge bemerken. Die Art und Weise, wie Sie den Auftrag ablehnen, ist von entscheidender Bedeutung. Sie sollten dies auf … Weiterlesen

Eine Textnachricht für eine gute Nacht kann einen positiven Einfluss auf Sie haben. Sie kann auch unnötige Sorgen oder Ängste lindern. Unabhängig davon, ob Sie eine Textnachricht erhalten, in der es um geschäftliche oder persönliche Dinge geht, haben Sie sich vielleicht schon gefragt, wie oder wann Sie antworten sollten. Die Antwort auf eine Gute-Nacht-Textnachricht kann … Weiterlesen

Was bedeutet es, wenn jemand sagt, dass Sie herzlich zu einer Veranstaltung eingeladen sind? Wahrscheinlich haben Sie schon öfter solche Einladungen erhalten und sich gefragt, wie Sie darauf reagieren sollen. Wenn jemand in seiner Einladung das Wort „herzlich“ verwendet, unterstreicht er damit, dass er sich freut, wenn Sie mit ihm feiern. Das Wort „herzlich“ zeigt … Weiterlesen

Es macht Spaß, den Geburtstag eines Menschen mit ihm zu feiern. Das gilt besonders, wenn es sich um einen lieben Verwandten oder Freund handelt. Es gibt jedoch Zeiten, in denen man nicht in der Lage ist, persönlich dabei zu sein. Heutzutage kann man den Geburtstag eines Menschen auch virtuell feiern. Das kann über eine Telefonkonferenz … Weiterlesen