Sie haben an Ihrem Lebenslauf gefeilt, sich über verschiedene Unternehmen informiert und einige Bewerbungen eingereicht, in der Hoffnung, eine gute Stelle zu bekommen. Sie warten und dann… erhalten Sie die schlechte Nachricht: eine Absage.
Eine Absage ist zwar nie lustig, aber die meisten Arbeitgeber teilen Ihnen zumindest schriftlich mit, dass Sie abgelehnt wurden; sehr viel seltener teilen die Arbeitgeber den Bewerbern mit, warum sie abgelehnt wurden.
Wenn es um die Frage geht, ob Unternehmen die Bewerber über eine Ablehnung informieren, kann das Verständnis der Hintergründe des Ablehnungsprozesses dazu beitragen, dass Sie bei Ihrer Stellensuche entspannter vorankommen.
Wie bewerten Unternehmen ihre Bewerber?
Je nach dem Bereich, in dem Sie eine Stelle suchen, und dem Arbeitgeber, bei dem Sie sich bewerben, gibt es eine Reihe von Methoden und Kriterien, die zur Bewertung der Bewerber herangezogen werden. Arbeitgeber können mit Hilfe eines Kompetenztests feststellen, ob Sie über den für die Stellenbeschreibung erforderlichen technischen Hintergrund verfügen.
Einige Arbeitgeber verwenden generische oder ausgelagerte Kompetenztests, wie z. B. die Skill Assessments von Linkedin [1]. Andere Unternehmen erstellen eigenständig Tests, die zur Bewertung von Fähigkeiten wie Korrekturlesen und Verfassen von Texten bis hin zu Codierung und Datenanalyse verwendet werden können.
Andere Arbeitgeber bewerten Bewerber anhand von Recherchen in Social-Media-Profilen, Textnachrichten, vorab aufgezeichneten Videointerviews oder sogar Telefongesprächen, um festzustellen, wie sich potenzielle Bewerber präsentieren und wie gut sie kommunizieren.
Unternehmen können Bewerber einladen, einen Tag lang in einer bestimmten Funktion zu arbeiten, um die Leistung zu bewerten.
Persönlichkeitstests erfreuen sich zunehmender Beliebtheit, wobei einige Befürworter betonen, dass ordnungsgemäß durchgeführte Persönlichkeitstests Diskriminierungen, die ansonsten aufgrund demografischer Erwägungen erfolgen würden, verringern können. [2]
Diese Tests werden in der Regel angewendet, nachdem ein Bewerber bereits im Rahmen des Vorauswahlverfahrens geprüft wurde. Die meisten Bewerber müssen eine Bewerbung einreichen, in der sie grundlegende Informationen zum beruflichen Werdegang und zum Grund ihrer Bewerbung angeben.
Für manche Stellen ist auch ein Anschreiben erforderlich, um das Interesse und die Eignung des Bewerbers festzustellen. Nach der Bewerbung werden die Bewerber auf ihre Kompetenz und ihre Zeugnisse hin überprüft, wobei ihr beruflicher Werdegang, ihre Ausbildung, ihre Kreditwürdigkeit und ihre Vorstrafen überprüft werden.
Die während des Bewerbungsverfahrens eingeholten Referenzen werden dann im Hinblick auf diese Bewertungsphase überprüft.
Es gibt natürlich viele Stufen im Bewerbungsprozess, bevor ein Bewerber überhaupt für eine Einstellung in Betracht gezogen wird, wobei weniger als 20 % der Bewerbungen überhaupt zu einem persönlichen Gespräch führen. [3]
Bei so vielen zu bewertenden Schritten im Bewerbungsprozess ist es nicht verwunderlich, dass so viele Bewerber abgelehnt werden. Wenn Sie zu denjenigen gehören, die es nicht geschafft haben, fragen Sie sich vielleicht, wie es weitergeht, wenn Ihre Bewerbung nicht berücksichtigt wird.
Was steht in einer Bewerbungsabsage?
Wie Sie auf eine Absage reagieren müssen, hängt davon ab, welche Phase des Bewerbungsprozesses Sie durchlaufen haben.
Wenn Sie nur die Phase des Bewerbermanagementsystems erreicht haben, in der Bewerbungen, Lebensläufe und Anschreiben digital geprüft werden, um festzustellen, ob Ihr Lebenslauf angemessen verfasst ist, ob Sie über ausreichende Erfahrung verfügen und ob Sie für die Stelle, auf die Sie sich beworben haben, geeignet sind, werden Sie eine von zwei Nachrichten erhalten.
Bei vielen Online-Bewerbungen erhalten Sie automatisch eine Nachricht, die etwa so lautet:
„Vielen Dank, dass Sie sich auf diese Stelle beworben haben. Wenn wir der Meinung sind, dass Sie die Voraussetzungen für diese Stelle erfüllen, werden wir Sie für die nächste Runde von Vorstellungsgesprächen kontaktieren.“
In diesem Fall erhalten Sie möglicherweise keine formelle Absage, wenn Ihre Bewerbung nicht für die nächste Runde des Einstellungsverfahrens ausgewählt wurde.
Einige Unternehmen verschicken Ablehnungsbescheide für Bewerbungen, die es nicht über die erste Auswahlrunde hinaus geschafft haben. Ein typischer Ablehnungsbescheid liest sich etwa so:
„Vielen Dank für Ihre Bewerbung auf diese Stelle. Aufgrund des hohen Bewerberaufkommens konnten wir Ihre Bewerbung zum jetzigen Zeitpunkt nicht weiterverfolgen. Wenn eine andere Stelle frei wird, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Bewerbungsprozess fortzusetzen.“
Die derzeitige Vorgehensweise bei der Einstellung und Überprüfung von Bewerbern besteht darin, eine automatische Absage zu erteilen, die höflich ist und die Bewerber darüber informiert, dass sie möglicherweise für künftige Stellen in Betracht kommen.
Allerdings verschickt nicht jedes Unternehmen eine Absage, nachdem es die Bewerbungen digital geprüft hat, so dass sich die Bewerber fragen, was mit ihrer Bewerbung geschehen ist.
Wenn Sie nach ein paar Wochen keine Antwort erhalten, können Sie davon ausgehen, dass das Unternehmen, bei dem Sie sich beworben haben, nicht interessiert ist.
Sie können dies darauf zurückführen, dass das Unternehmen viele Bewerbungen erhalten hat, Sie können aber auch beschließen, dieses Unternehmen aufgrund der Art und Weise, wie es mit Absagen umgeht, zu meiden.
Wann werden Sie wahrscheinlich über eine Ablehnung informiert?
Wenn Sie es bis zu einem informellen Vorstellungsgespräch (z. B. per Textnachricht, Telefon oder Video) oder einem formellen, persönlichen Vorstellungsgespräch geschafft haben, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass Sie über eine Absage informiert werden.
Dies liegt zum Teil daran, dass in dieser Phase viel weniger Bewerber beteiligt sind und dass der intensivere Kontakt mit einem Personalverantwortlichen ein persönlicheres Gefühl hervorrufen kann, so dass manche Bewerber im Falle einer Ablehnung zu harsch reagieren können.
In solchen Fällen verschicken die Personalverantwortlichen eine von zwei Ablehnungsbescheiden. Die erste ähnelt der Absage, die andere Bewerber erhalten, wenn sie nach der ersten Bewerbungsrunde automatisch abgelehnt werden:
„Vielen Dank für Ihre Bewerbung, aber wir bemühen uns zur Zeit um andere Bewerber.“
Es handelt sich um eine sehr allgemeine Nachricht, die keine potenziell diskutablen Informationen preisgibt.
Andere Arbeitgeber bieten möglicherweise zusätzliche Informationen zu den Gründen für die Ablehnung eines Bewerbers an, wie z. B.:
„Wir schätzen Ihren Enthusiasmus für die Stelle, aber wir sind der Meinung, dass Sie noch nicht genügend Erfahrung für diese Tätigkeit haben.“
Dies bietet ein wenig mehr Einblick, was verletzte Gefühle besänftigen kann und den Bewerbern hilft, ihren Lebenslauf oder ihre Zeugnisse weiter aufzupolieren.
Das größte Anliegen der Arbeitgeber bei Absagen ist es, Formulierungen zu vermeiden, die zu diskriminierungsbedingten Rechtsstreitigkeiten führen könnten, daher die Tendenz zu vagen Absagen.
Diejenigen, die sich in den USA auf Bundesstellen bewerben, werden eher darüber informiert, ob sie abgelehnt wurden oder noch für eine Stelle in Betracht gezogen werden. Mit den 2009 eingeführten Anforderungen wurde eine Plattform geschaffen, um die Bewerber in mindestens vier Phasen des Einstellungsverfahrens zu informieren, einschließlich des Eingangs der Bewerbung und des Zeitpunkts, zu dem die Bewerbung geprüft wurde. [4]
Ebenso müssen Bewerber, die einem Hintergrundscreening oder Einstellungstests unterzogen werden, über ihre Eignung informiert werden und das Recht haben, Elemente ihrer Bewerbung anzufechten, wenn Kriterien wie die Kreditgeschichte berücksichtigt werden. In solchen Fällen erhalten die Bewerber einen Ablehnungsbescheid, wenn ihre Bewerbung nicht in die nächste Einstellungsrunde gelangt.
Wie bereits erwähnt, hängt es von der Stelle und dem Bereich, in dem Sie sich bewerben, ab, ob Sie eine Absage erhalten.
Was können Sie tun, um zu erfahren, warum Sie abgelehnt wurden?
Es kann sehr schwierig sein, einen Arbeitgeber zu kontaktieren, um herauszufinden, warum Sie nicht angenommen wurden. Es gibt viele Gründe dafür, dass Arbeitgeber wenig oder gar keine Informationen über Ablehnungen zur Verfügung stellen und es manchmal komplett vermeiden, die Bewerber über ihre Ablehnung zu informieren.
Das hohe Bewerberaufkommen, mögliche Rückwirkungen auf die Bewerber und mögliche rechtliche Maßnahmen halten viele Arbeitgeber davon ab, mit den Bewerbern Kontakt aufzunehmen.
Wenn Sie eine Absage erhalten haben, können Sie versuchen, die Kontaktdaten der Personalabteilung in einem Unternehmensverzeichnis zu finden, sofern diese Informationen auf der Website des Unternehmens angegeben sind. Ebenso können Sie sich in jeder Phase des Bewerbungsverfahrens an die dort aufgeführten Personen oder Mitarbeiter wenden.
Manchmal reicht es aus, im Unternehmen anzurufen und darum zu bitten, mit der Personalabteilung verbunden zu werden, oder einen Brief an das Unternehmen zu schreiben, um die Gründe für Ihre Ablehnung zu erfahren.
Diese Maßnahmen eignen sich am besten, wenn Sie viel Zeit und Energie in die Recherche und Bewerbung bei einem bestimmten Unternehmen investiert haben, von dem Sie dachten, dass es gut zu Ihnen passen würde, aber aus irgendeinem Grund nicht für eine Stelle akzeptiert wurde.
Was können Sie tun, um die Wahrscheinlichkeit einer Ablehnung zu verringern?
Eine Absage ist nie lustig, aber es gibt eine Reihe von Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um die Wahrscheinlichkeit einer Absage in Zukunft zu verringern.
Stellen Sie zunächst sicher, dass alle Ihre Bewerbungsunterlagen korrekt formatiert sind und dass Sie die Anträge richtig ausfüllen. Wenn Sie dies nicht tun, ist dies in der Regel ein Grund für eine sofortige Ablehnung durch die Software zur automatischen Überprüfung von Bewerbungen.
Zweitens: Wenn Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben auf das jeweilige Unternehmen zuschneiden, können Sie einen größeren Anreiz schaffen, dass Sie interessiert, informiert und qualifiziert sind, um für die angebotene Stelle in Betracht gezogen zu werden.
Obwohl Online-Bewerbungen immer beliebter werden, sind persönliche Kontakte nach wie vor das zuverlässigste Mittel, um einen Fuß in die Tür zu bekommen, und sollten bei der Suche nach einer zukünftigen Stelle nie außer Acht gelassen werden.
Vor allem sollten Sie darauf achten, dass Sie sich bei Unternehmen und Stellen bewerben, zu denen Sie aufgrund Ihrer Qualifikationen und Interessen gut passen würden.
Es macht wenig Sinn, sich auf Stellen zu bewerben, die nicht zu Ihrer Arbeitsfähigkeit und Ihren Interessen passen.
Da Sie nun wissen, ob die Unternehmen die Bewerber nach einer Absage informieren, können Sie sich besser auf das Verfahren vorbereiten und sind nicht so enttäuscht. Wenn Sie Glück haben, gehören Sie vielleicht zu den vielen Bewerbern, die nach einer Absage kontaktiert werden, wenn eine neue Stelle frei wird.
Wenn Sie wirklich geschickt sind, können Sie eine Absage sogar in eine Chance verwandeln, eine bessere Stelle zu finden, die zu Ihnen passt!
Quellen:
[1]: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a507663/linkedin-skill-assessments?lang=en
[3]: https://www.zippia.com/advice/job-interview-statistics/
[4]: https://www.opm.gov/policy-data-oversight/human-capital-management/hiring-reform/hiringelements.pdf
Katie Holmes ist leitende Autorin bei everyday-courtesy.com mit über 15 Jahren Erfahrung in Marketing und Psychologie. Als freiberufliche Beraterin unterstützt sie außerdem Unternehmen und Führungskräfte bei der Bewältigung von Kommunikationsherausforderungen. Katie ist eine leidenschaftliche digitale Nomadin und arbeitet an ihrem ersten Buch über die Kunst der Kommunikation.
